問：您好，我們確定密碼是正確的,獨(dú)產(chǎn)服務(wù)器密碼錯(cuò)誤
答：您好，此請(qǐng)登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會(huì)員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對(duì)應(yīng)的主機(jī)管理中查看服務(wù)器IP地址和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：忘記備案平臺(tái)賬號(hào)密碼
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號(hào)為“請(qǐng)自行登錄后修改注冊(cè)人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：本公司工作人員在離職時(shí)沒有做西部數(shù)碼備案網(wǎng)站（http://beian.west.cn/）的賬號(hào)和密碼的交接，由于郵箱和手機(jī)都是他私人的，所以需要找回賬號(hào)和密碼，并修改綁定的手機(jī)和郵箱。
答：您好，已經(jīng)與法人“王亞平”聯(lián)系確認(rèn)是知道備案系統(tǒng)賬號(hào)和密碼，并告知如您需要獲取賬號(hào)和密碼，可自行撥打他的電話“”進(jìn)行溝通獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案密碼已找回，請(qǐng)盡快審核下，謝謝
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：VIP云服務(wù)升級(jí)后我們所有網(wǎng)頁版的@hx-ex.com.cn郵箱都接收不到郵件，也發(fā)送不了。
答：您好，
當(dāng)前檢測(cè)您域名解析正常,如無法收發(fā)請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)郵箱的帳號(hào)密碼,如有退信內(nèi)容請(qǐng)一并提供下我司檢測(cè)下具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我這邊提交備案的時(shí)候又出現(xiàn)了上次一樣的情況，服務(wù)器初始密碼錯(cuò)誤，我都是手動(dòng)錄入的，沒有復(fù)制粘貼。IP：127.0.0.1密碼:**********
答：您好，此請(qǐng)登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會(huì)員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對(duì)應(yīng)的主機(jī)管理中查看服務(wù)器IP地址和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，上次不是說盡量要讓手動(dòng)錄入嗎，不要復(fù)制。耐用IP和密碼都是正確的啊，就是一直提示密碼是為什么？
問：您好，我已經(jīng)試了很多遍，就是一直提供密碼錯(cuò)誤
答：您好，您填報(bào)的初始密碼“v3f6v2”是錯(cuò)誤的，請(qǐng)重新登錄西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對(duì)應(yīng)的IP主機(jī)管理–就可以查看到初始密碼了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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