問(wèn)：eueep.cn后臺(tái)地址http://www.eueep.cn/nhdede/cadc21.cn后臺(tái)地址http://www.cadc21.cn/nhdede/賬號(hào)：密碼:**********（兩個(gè)后臺(tái)賬號(hào)密碼一樣）
如圖，兩個(gè)網(wǎng)站的主頁(yè)都是這種情況，后臺(tái)地址能顯示登錄框，輸入賬號(hào)密碼后就成了一片白色的頁(yè)面，也不跳轉(zhuǎn)。
,eueep.cn與cadc21.cn的后臺(tái)不能正常登陸，主頁(yè)不能正常訪問(wèn)

答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn)了您測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主頁(yè)還是有問(wèn)題，一按F5刷新就不顯示

答：您好，
請(qǐng)登錄您的網(wǎng)站后臺(tái)，重新生成首頁(yè)文件后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：又是不能訪問(wèn)后臺(tái)了，登陸后一片空白

問(wèn)：不用了，我自己解決了

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：升級(jí)系統(tǒng)盤(pán)，沒(méi)有擴(kuò)容

答：您好，
您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 將增加的系統(tǒng)盤(pán)容量擴(kuò)容到C盤(pán)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那這樣這個(gè)升級(jí)購(gòu)買(mǎi)，有啥用呢，購(gòu)買(mǎi)完之后還要自己進(jìn)行擴(kuò)容？您那邊不是購(gòu)買(mǎi)之后自動(dòng)給擴(kuò)容的？

答：您好，

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好，
不客氣，如果有其它問(wèn)題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：寶塔數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)不去

答：您好，
1、測(cè)試該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是正常的，查看您的服務(wù)器安裝的是純凈版的系統(tǒng)，我司不熟悉您的服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境，不清楚您的數(shù)據(jù)庫(kù)安裝的具體位置；您可以通過(guò)ssh方式登錄服務(wù)器后，使用命令 -tunpl查看下mysql的默認(rèn)端口3306端口是否監(jiān)聽(tīng)，如果mysql端口沒(méi)有監(jiān)聽(tīng)，則可能是mysql沒(méi)有啟動(dòng)，您可以從mysql報(bào)錯(cuò)日志中分析下；
2、如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的類(lèi)別“數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置”—“數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)”提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我們是澳洲的一家公司，我們?cè)谫F公司適用的是虛擬主機(jī)的業(yè)務(wù)。而我們?cè)诎闹奘怯幸粋€(gè)的服務(wù)器。最近，我們收到我們服務(wù)器的通知，他們的服務(wù)器要升級(jí)。
Dear ben cao,
Domain Name: edupathways.com.au
Web package: EMAIL
On , 27 2018, your web account edupathways.com.au will be to a brand new server=demo

答：您好，
從郵件內(nèi)容看是對(duì)方有升級(jí),如您用了對(duì)方的郵局,主機(jī)等產(chǎn)品需變更解析,郵件內(nèi)容沒(méi)看到涉及域名方面的調(diào)整,同時(shí)測(cè)試您當(dāng)前網(wǎng)站訪問(wèn)也并無(wú)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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