問:FTP帳號(hào):**********,要升級(jí)為香港空間普及版。請(qǐng)問操作系統(tǒng)和MYSQL版本,分別怎樣選擇才能兼容原來空間的內(nèi)容?,如何升級(jí)空間位香港空間的選項(xiàng)
答:您好,請(qǐng)您選擇系統(tǒng),mysql5.6版本,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:打開首頁報(bào)錯(cuò)如下: JET Engine 錯(cuò)誤 ''不可識(shí)別的數(shù)據(jù)庫格式 'D:\\www\\jxwww\\www\\database\\global.asa'。/default.asp,行 13
答:您好,是您的數(shù)據(jù)庫存在問題,已經(jīng)嘗試修復(fù)了,不清楚數(shù)據(jù)是否有丟失,您登陸核實(shí)下,原文件改名為global.asa_bak ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,剛剛提交了一個(gè)備案的icp密碼不知道對(duì)不對(duì),如果忘記了該如何找會(huì)
答:您好,備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的,只有用戶本人知道,若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回;如您在線無法找回,可嘗試通過下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回,參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp (目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:mx 新網(wǎng)解析不了,記錄填@,添加不了
問: tapoco.cn郵局域名
答:您好,如是用的新網(wǎng)的dns,添加mx的時(shí)候,主機(jī)名留空即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,如圖,把后面 . 取消 測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以了,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩看一下解析的對(duì)不對(duì),謝謝
答:您好,設(shè)置是正確的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:hejing@tapoco.cn這個(gè)郵箱收不到郵件請(qǐng)問什么情況?
答:您好,抱歉,經(jīng)查該郵箱是今天是有收信記錄的,部份郵件可能出現(xiàn)被攔截現(xiàn)象您可以通過web網(wǎng)頁登錄后-自助查詢中查看原因并按提示處理也可取回部份郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:hejing@tapoco.cn為何進(jìn)不了郵箱提示用戶名或者密碼錯(cuò)誤
答:您好,抱歉,密碼我們無法核實(shí)該郵箱狀態(tài)正常,您可以通過超管登錄后重置下該用戶密碼再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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