問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):
備案密碼:**********,備案密碼到底怎么提交？
答：您好，若需要繼續(xù)申請(qǐng)注銷備案主體，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息頁(yè)面，注銷備案，重新填寫準(zhǔn)確的備案密碼提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，就是提交這里，我密碼找回了兩次怎么都說(shuō)錯(cuò)誤，真高不懂啥情況
答：您好，查看您已經(jīng)提交了注銷申請(qǐng)，目前正在管局審核中，您請(qǐng)耐心等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名xceda.gov.cn申請(qǐng)轉(zhuǎn)移密碼，轉(zhuǎn)移至西部數(shù)碼接口下續(xù)費(fèi)。接收轉(zhuǎn)移密碼郵箱是xcec@qq.com,謝謝！
答：您好，
該域名已經(jīng)過(guò)期，cn域名距離過(guò)期需要大于15天才可轉(zhuǎn)移，建議您先直接續(xù)費(fèi)，避免影響域名管理及使用。
直接續(xù)費(fèi)價(jià)格為130元/年。
若是需要操作，請(qǐng)您回復(fù)工單，我司協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)續(xù)費(fèi)一年，然后再申請(qǐng)轉(zhuǎn)移密碼，謝謝!
答：您好，
該域名xceda.gov.cn已經(jīng)續(xù)費(fèi)一年，目前是2019年到期，為避免轉(zhuǎn)移損失一年續(xù)費(fèi)，建議您60天之后再次提交轉(zhuǎn)移續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：又是白頁(yè)，怎么升級(jí)了這個(gè)多線主機(jī)老是出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，這次空間和網(wǎng)站數(shù)據(jù)均沒有做任何操作的。
問(wèn)：www.zonbank.co，還有這個(gè)站，綁定域名后解析自動(dòng)成功，測(cè)試解析也正常，但無(wú)法打開站，綁定但同一主機(jī)的域名www.zonbank.cn可以正常打開
答：您好，1.測(cè)試訪問(wèn) www.zonbanks.com 是有內(nèi)容的，不是空白的 ，如圖，您可以嘗試清空瀏覽器緩存后再測(cè)試下。
2.www.zonbank.co 測(cè)試也可以正常訪問(wèn)，如圖，您可以測(cè)試下， 清空一下緩存。 另外若打不開，您可以反饋一下對(duì)應(yīng)的報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.zonbanks.cn顯示成這個(gè)網(wǎng)站才正常??！空間升級(jí)后就出現(xiàn)過(guò)上面都是白頁(yè)，后面提交工單你們搞好了，現(xiàn)在又出現(xiàn)了。
答：您好， 如圖，您的www.zonbanks.com 里面的圖片 是通過(guò) www.zonbankplus.cn 域名進(jìn)行調(diào)用的， 這個(gè)域名不能訪問(wèn)，所以圖片也就打不開
2. 查看您的域名www.zonbankplus.cn 是解析到 www.zonbanks.com ,您可以嘗試綁定到同一個(gè)主機(jī)，測(cè)試下是否可以訪問(wèn)。 若無(wú)法綁定，請(qǐng)將您網(wǎng)頁(yè)中的www.zonbankplus.cn 修改為 www.zonbanks.com 測(cè)試下 ，可以登錄后臺(tái)檢查下域名設(shè)置是否正確 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：我調(diào)好了，謝謝您的耐心和專業(yè)解答。
答：您好，1.好的，為您修改了數(shù)據(jù)庫(kù)中plus 域名 為 .com 域名，
2.然后將站點(diǎn)緩存刪除了，目前可以訪問(wèn)，請(qǐng)您測(cè)試下。
另外請(qǐng)您修改一下站點(diǎn)的賬號(hào)密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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