問:127.0.0.1 這個IP的主機(jī),我剛續(xù)費(fèi),需要再升級一下,其中有6個月的贈送時間。這6個月的費(fèi)用,幫減一下,我要將內(nèi)存升級到4G ,你好,主機(jī)升級贈送的月份產(chǎn)生的費(fèi)用幫減一下
答:您好,續(xù)費(fèi)1年贈送的是3月,已特殊為您臨時取消,請盡快操作升級,升級完成后回復(fù)工單為您恢復(fù)贈送時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我原來的贈送時間呢?我還沒到期,原來購買的時候送的3個月
答:您好,此次已特殊取消,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,升級好了
答:您好,已恢復(fù),請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp帳號:**********,域名syw8063.com ,獨(dú)立控制面板忘記密碼
相關(guān)網(wǎng)址:syw8063.com
答:您好,請聯(lián)系QQ 協(xié)助查詢對應(yīng)的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)頁無法訪問
答:您好,1.服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正的,站點(diǎn)訪問提示 404 ,這是您服務(wù)器中站點(diǎn)設(shè)置問題,您安裝的是純凈版系統(tǒng),服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境是您自己安裝的,請您自行檢查站點(diǎn)配置。
2.若您需要我司協(xié)助您處理,請您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!俊?并提交服務(wù)器密碼,由于您是純凈版系統(tǒng),我司可以盡量為您排查原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才致過電給西部公司,也反饋了這個問題,技術(shù)也測試過,紅色框起來的地方打開確實(shí)很慢很慢,一點(diǎn)都不正常也對比過10多個其他人的代理平臺,他們的網(wǎng)站打開都很快所以,請幫我排查一下,徹底解決一下這個問題吧賬號 密碼:**********
答:您好,已經(jīng)調(diào)整應(yīng)用程序池,請您重新登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:并沒有解決問題,還是和之前一樣啊,慢
答:您好,
十分抱歉,當(dāng)前值班人員無法解決您的問題。該問題涉及程序代碼方面的調(diào)用查詢,需要下周一開發(fā)人員進(jìn)一步為您核實(shí)一下,請下周一繼續(xù)追加回復(fù),以便進(jìn)一步為您跟進(jìn)排查。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:又等了兩天,請今天務(wù)必幫我解決上述問題,謝謝
答:您好,請您加QQ: 協(xié)助您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站會出現(xiàn)過一會網(wǎng)站都無法訪問的情況,重啟IIS后正常127.0.0.1管理帳號:**********密碼:**********##RRDDY
答:您好,根據(jù)您的敘述重啟iis后正常,請問您對應(yīng)無法訪問的是否是網(wǎng)站狀態(tài)一直加載中的情況,如果是那么其應(yīng)該是程序消耗資源過高,導(dǎo)致您對應(yīng)站點(diǎn)程序池卡死,和本身的網(wǎng)站管理助手沒有太大關(guān)系,您可以嘗試參考http://www.55tr.com/news/186.html 和https://www.cnblogs.com/sky6699/p/.html 去配置看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/