問：麻煩開通下25端口,麻煩開通下25端口
答：您好，解封前需遵守以下承諾：
問： 承諾不利用貴司服務器及網(wǎng)絡發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，我司已開啟服務器25端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：部署https(ssl)后設置301跳轉將http跳轉到https，時，首頁亂得一塌糊涂，麻煩親幫忙處理一下，F(xiàn)TP:lixiaogang58密碼:**********
答：您好，
附圖，https訪問打開亂碼，是網(wǎng)站頁面調(diào)用的地址是http導致，您需要調(diào)整調(diào)用地址為https，請您通過網(wǎng)站程序進行調(diào)整，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個要怎么調(diào)試呢！一臉懵逼
答：您好，請您參考https://zhangzifan.com/wordpress-ssl-link.html 調(diào)整測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站amengba.com 這是DZ論壇 網(wǎng)站后臺賬號密碼:**********
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常打開，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:********** 網(wǎng)站不能訪問，請幫助解決，謝謝！
答：您好，我司嘗試重置網(wǎng)卡,和重新更新網(wǎng)卡配置,但網(wǎng)絡一直不能正常識別網(wǎng)卡,查看網(wǎng)卡含有ipv6相關設置,刪除后依然不能正常啟動網(wǎng)絡,當前只有建議您重裝系統(tǒng),重裝可以選擇保留數(shù)據(jù)進行重裝,只會操作系統(tǒng)盤,不會對home分 數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響,謝謝
問：請貴公司幫我們搞吧，我們是小白，需要很久嗎？
答：您好，抱歉,安裝系統(tǒng)需要您登陸管理中心–業(yè)務管理–服務器管理–管理–重裝–選擇第六個操作系統(tǒng)進行安裝,需要驗證密保答案,安裝一般會花費30分鐘時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們不會安裝，需要貴公司幫助安裝。重新安裝后就好用了嗎？
答：您好，核實您之前安裝的是純凈版系統(tǒng),很多的內(nèi)部服務都是您服務器管理員自行搭建的環(huán)境,如需我司協(xié)助安裝系統(tǒng),可為您答案安裝下操作系統(tǒng),但服務器內(nèi)部的相關web服務等其他服務需要您自行部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝后幫助恢復使用，我們不懂技術，請問要產(chǎn)生多少費用？
答：您好，
1:由于您服務器是自行搭建的環(huán)境,不太了解您的設置,請確認下系統(tǒng)盤是否有重要數(shù)據(jù),
2:如需重裝后我司為您搭建環(huán)境及恢復站點訪問我司將扣除一次金牌服務并收費200元,由于我司vps當前僅有集成wdcp環(huán)境的系統(tǒng),故只能安裝此系統(tǒng)并進行數(shù)據(jù)恢復,請悉知,
3:當前您使用的vps產(chǎn)品架構較為老舊,建議您可以考慮升級使用我司云服務器產(chǎn)品http://ps-sw.cn/cloudhost/,架構更新,也更穩(wěn)定,您可以購買我司云服務器產(chǎn)品,購買后我司為您進行數(shù)據(jù)遷移,遷移后再將原服務器剩余價值折算為時間增加到新服務器上,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請遷移至新購的云服務器。
答：您好，
1:查看您服務器上僅有一個www.topswim.net站點,數(shù)據(jù)已經(jīng)為您遷移,測試也已經(jīng)可以正常訪問,請訪問并登錄后臺測試網(wǎng)站功能是否存在問題,數(shù)據(jù)是否正常,
2:確認沒有問題后可回復工單說明,我司將舊vps刪除,并將剩余價值折算為時間添加到您云服務器上,
3:本次工單處理收費200元,請悉知,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站右下角有當前時間顯示，不準，論壇里帖子也跟著這個時間走?？赡芎头掌髟O置有關。
答：您好，
問：請問FTP的登錄用戶名和密碼是怎樣的？和密碼是一樣的嗎？
答：您好，
ftp帳號:********** 密碼:********** 由于和密碼一樣可能存在風險,故在密碼基礎上添加了一位,
同時后續(xù)站點和服務器基本管理您可以通過wdcp面板進行操作,登錄地址http://127.0.0.1:8080/,帳號:********** 密碼為服務器初始密碼,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直在看網(wǎng)站，未見其他異常，您作后續(xù)處理吧，謝謝您！
答：您好，
127.0.0.1的剩余價值已經(jīng)添加到127.0.0.1上了，請您核實下。
目前127.0.0.1過期時間是 這個時間，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://ps-sw.cn/manager/question/show.asp?qid=
今日，原先不能更新的非法鏡像網(wǎng)站又開始更新了，想是新服務器類似的設置依然不可少。請幫我們加上，謝謝！
答：您好，
已添加屏蔽，請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在百度上，網(wǎng)站描述和百度快照發(fā)生了變化，截了兩張圖。
答：您好，從快照時間看是由于網(wǎng)站在遷移時被百度快照緩存了，請等待后面更新快照更新后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！網(wǎng)站目前jpg格式的圖片可直接顯示，jpeg格式的圖片顯示的是附件，不能直接顯示，不知是否與服務器的設置有關。
答：您好，這個應該是后臺附件格式設置的問題，需要登錄后臺檢查一下設置,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
