問：幫我放行服務(wù)器127.0.0.1 的 8888、888、80、20、21、22、443、3306、,幫我放行端口
答：您好，1、已經(jīng)為您放行對應(yīng)的端口，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：connect to host 127.0.0.1 port 22: refused提示端口未放行
答：您好
問：系統(tǒng)自帶的在線管理都進不去我用終端償試過都不行，22、22000都不行
答：您好，您使用的是純凈版系統(tǒng)，沒有安裝wdcp，需要自行安裝環(huán)境。如需使用wdcp，請在服務(wù)器管理-管理-重裝頁面，選擇不保留數(shù)據(jù)，重裝為帶wdcp面板系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那22和22000都連接不上呢
答：您好
已通過電話與您聯(lián)系并向您說明了情況,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我的連接有輸入錯誤嗎？
答：您好
問：你好，我們服務(wù)器使用了 的 SSL 協(xié)議，移動手機或者移動寬帶訪問https 連接的網(wǎng)頁的時候就提示打不開，訪問http 網(wǎng)頁可以打開。電信聯(lián)通訪問所有都可以打開，請問是什么原因？需要如何設(shè)置？
答：您好
您賬號下有多臺服務(wù)器,都是智能多線,智能多線才用cdn構(gòu)架,移動節(jié)點不支持ssl的443端口,請將部署ssl的域名直接做a記錄了到具體服務(wù)器ip即可,解析生效即可正常訪問,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想咨詢一下，就是我這個服務(wù)器移動訪問特別特別的慢，需要更換到華中BGP，操作更換線路，我看到需要100元的額外費，那這個100元你們是包括把原來的網(wǎng)站數(shù)據(jù)和文件都遷移的嗎？
答：您好
是的,更換機房線路功能會將您服務(wù)器中所有數(shù)據(jù)遷移至新機房,遷移后ip會發(fā)生變化,并且需要重新配置ip,屆時頁面有提示教程,您可以參考教程自行配置,若不會,可提交工單,提供服務(wù)器登錄密碼,我司為您配置,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的Linux寶塔。是不是遷移過去也是寶塔面板
答：您好，是的，會把服務(wù)器中的數(shù)據(jù)全部遷移過去，所以環(huán)境還是一樣的，不過IP會變更，您需要重新解析一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機到期被刪除了，數(shù)據(jù)沒有備份有沒有辦法可以找回，付費也可以
答：您好
1、查看該主機于購買了一年,現(xiàn)在到期剛好4個月,我司虛擬主機到期三十天系統(tǒng)將刪除回收,因夜間值班技術(shù)權(quán)限不足，無法進一步查看,請您明日回復(fù)工單,我司進一步幫您核實下看是否有數(shù)據(jù),我們將近最大努力幫您找回。
2、若容易忘記續(xù)費,建議您一次性購買或續(xù)費多年,續(xù)費年限越多贈送的時間越長,比如續(xù)費/購買2年送一年（花兩年的錢使用三年），續(xù)費/購買3年送2年,（花三年的錢使用五年）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我想問一下，這個主機里的數(shù)據(jù)還能不能找回，當時忘 記備份了現(xiàn)在數(shù)據(jù)全沒有了。麻煩幫忙盡量找一下。付費也可以
答：您好，請?zhí)峁┮幌麓酥鳈C的FTP地址或者是之前綁定的域名，我司嘗試查找一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.kmxhpf.cn FTP:liusheng1983.dot.vip 賬號： 密碼:**********
問：主機所在網(wǎng)頁ID http://ps-sw.cn/manager/vhost/renewhost.asp?hostid=
答：您好，抱歉，站點之前站點對應(yīng)的主機了，但是沒有查看到還有主機的數(shù)據(jù)了，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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