問:幫我放行服務(wù)器127.0.0.1 的 8888、888、80、20、21、22、443、3306、,幫我放行端口
答:您好,1、已經(jīng)為您放行對(duì)應(yīng)的端口,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:connect to host 127.0.0.1 port 22: refused提示端口未放行
答:您好
問:系統(tǒng)自帶的在線管理都進(jìn)不去我用終端償試過都不行,22、22000都不行
答:您好,您使用的是純凈版系統(tǒng),沒有安裝wdcp,需要自行安裝環(huán)境。如需使用wdcp,請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-管理-重裝頁面,選擇不保留數(shù)據(jù),重裝為帶wdcp面板系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那22和22000都連接不上呢
答:您好
已通過電話與您聯(lián)系并向您說明了情況,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)問我的連接有輸入錯(cuò)誤嗎?
答:您好
問:你好,我們服務(wù)器使用了 的 SSL 協(xié)議,移動(dòng)手機(jī)或者移動(dòng)寬帶訪問https 連接的網(wǎng)頁的時(shí)候就提示打不開,訪問http 網(wǎng)頁可以打開。電信聯(lián)通訪問所有都可以打開,請(qǐng)問是什么原因?需要如何設(shè)置?
答:您好
您賬號(hào)下有多臺(tái)服務(wù)器,都是智能多線,智能多線才用cdn構(gòu)架,移動(dòng)節(jié)點(diǎn)不支持ssl的443端口,請(qǐng)將部署ssl的域名直接做a記錄了到具體服務(wù)器ip即可,解析生效即可正常訪問,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我想咨詢一下,就是我這個(gè)服務(wù)器移動(dòng)訪問特別特別的慢,需要更換到華中BGP,操作更換線路,我看到需要100元的額外費(fèi),那這個(gè)100元你們是包括把原來的網(wǎng)站數(shù)據(jù)和文件都遷移的嗎?
答:您好
是的,更換機(jī)房線路功能會(huì)將您服務(wù)器中所有數(shù)據(jù)遷移至新機(jī)房,遷移后ip會(huì)發(fā)生變化,并且需要重新配置ip,屆時(shí)頁面有提示教程,您可以參考教程自行配置,若不會(huì),可提交工單,提供服務(wù)器登錄密碼,我司為您配置,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我用的Linux寶塔。是不是遷移過去也是寶塔面板
答:您好,是的,會(huì)把服務(wù)器中的數(shù)據(jù)全部遷移過去,所以環(huán)境還是一樣的,不過IP會(huì)變更,您需要重新解析一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:主機(jī)到期被刪除了,數(shù)據(jù)沒有備份有沒有辦法可以找回,付費(fèi)也可以
答:您好
1、查看該主機(jī)于購(gòu)買了一年,現(xiàn)在到期剛好4個(gè)月,我司虛擬主機(jī)到期三十天系統(tǒng)將刪除回收,因夜間值班技術(shù)權(quán)限不足,無法進(jìn)一步查看,請(qǐng)您明日回復(fù)工單,我司進(jìn)一步幫您核實(shí)下看是否有數(shù)據(jù),我們將近最大努力幫您找回。
2、若容易忘記續(xù)費(fèi),建議您一次性購(gòu)買或續(xù)費(fèi)多年,續(xù)費(fèi)年限越多贈(zèng)送的時(shí)間越長(zhǎng),比如續(xù)費(fèi)/購(gòu)買2年送一年(花兩年的錢使用三年),續(xù)費(fèi)/購(gòu)買3年送2年,(花三年的錢使用五年),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好我想問一下,這個(gè)主機(jī)里的數(shù)據(jù)還能不能找回,當(dāng)時(shí)忘 記備份了現(xiàn)在數(shù)據(jù)全沒有了。麻煩幫忙盡量找一下。付費(fèi)也可以
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┮幌麓酥鳈C(jī)的FTP地址或者是之前綁定的域名,我司嘗試查找一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名:www.kmxhpf.cn FTP:liusheng1983.dot.vip 賬號(hào): 密碼:**********
問:主機(jī)所在網(wǎng)頁ID http://ps-sw.cn/manager/vhost/renewhost.asp?hostid=
答:您好,抱歉,站點(diǎn)之前站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的主機(jī)了,但是沒有查看到還有主機(jī)的數(shù)據(jù)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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