問：我司全部郵箱都收到了黑客威脅，請幫忙加固安全性，公司郵件泄漏是非常嚴重的！,所有郵箱收到安全威脅
問：design 這個郵箱已被黑，改密碼也仿問不了，不知是什么原因。麻煩速跟進。
答：您好，這是偽造域名的郵件,我們已經(jīng)調(diào)整過濾,您可以 觀察下,測試可以該郵箱現(xiàn)在狀態(tài)是正常的.
問：郵局是不支持設置任何的符號字符為密碼嗎？
答：您好，支持密碼中包含符號的.
問：最近網(wǎng)站一直受到攻擊，處理掉了，過兩天又被攻擊！查看一下服務器是否有漏洞
產(chǎn)品型號： 云峰B[b070]
答：您好，檢查服務器未出現(xiàn)異常，查看了網(wǎng)站最近幾天的日志，也未發(fā)現(xiàn)明顯異常，網(wǎng)站具體是什么位置被篡改，請詳細說明一下，另外注意下文件的修改時間，方便通過日志進一步分析,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，當前風險提示并不全部都是您網(wǎng)站的，針對網(wǎng)站www.hexgears.com的漏洞，您可以在后臺開啟百度云,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好,服務器補丁更新沒有權限關閉,某些設置是你的系統(tǒng)管理員管理,要怎么弄啊.
答：您好：
請?zhí)峁┱_的服務器密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵箱密碼忘了怎么找回
答：您好，1、請問是哪個郵局的密碼忘記，如果您使用sztoyun.com的郵局中賬號密碼忘記，可以登陸對應的賬號，參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=35 在對應的郵局管理-成員和組織管理中修改對應的賬號密碼。如果您忘記了賬號密碼，您可以在我司官網(wǎng)-管理中心-業(yè)務管理-郵局管理-管理-重置管理員密碼中重置對應的賬號密碼即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前網(wǎng)站正常訪問的，9月份主機過期前兩天續(xù)費的，續(xù)費之后數(shù)據(jù)庫就不見了，現(xiàn)在想新建數(shù)據(jù)庫找回之前的數(shù)據(jù)但新建不成功，也恢復不了數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫名稱數(shù)據(jù)庫賬號數(shù)據(jù)庫密碼:**********
問：這個是數(shù)據(jù)庫的截圖
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，詳見附圖，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫：127.0.0.1 賬號： 密碼:********** pmw_infolist表格文件無緣無故被損壞
答：您好，
1、測試該服務器的網(wǎng)絡是正常的，請問您指的是否是mysql數(shù)據(jù)表有損壞，您可以先將對應的mysql數(shù)據(jù)庫導出一個sql文件做好備份，然后可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=39 修復數(shù)據(jù)表；
2、如需我司協(xié)助排查，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“mysql數(shù)據(jù)庫修復/密碼重置”提交，并附上正確的服務器超管密碼；該服務器有贈送的3次金牌服務，您如果提交該工單類型在金牌服務下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
