問:遠(yuǎn)程ssh 連接不上 80端口 3306 端口不通,遠(yuǎn)程ssh連接不上
答:您好,
1.當(dāng)前測(cè)試服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接,而您說的80端口和3306端口的問題,核實(shí)對(duì)應(yīng)服務(wù)器上防火墻中還沒有訪問,您可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上進(jìn)入本地防火墻中放行80和3306端口。
2.如您確實(shí)需要我司代為核實(shí)處理,您可以提交工單:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 端口調(diào)整/安全組/安全策略配置,并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:備案系統(tǒng)登陸問題,忘記密碼 找回也收不到信息
微信:
答:您好,1,根據(jù)域名備案號(hào)查詢,對(duì)應(yīng)的備案用戶名為:,請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī) 181****9373:或郵箱 646***是否還在使用,若在使用,可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回;
2,若均未使用,請(qǐng)上傳單位證件以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件,我司核實(shí)無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名備案的時(shí)候FTP密碼不對(duì)
答:您好,
這里需要填寫您的云主機(jī)初始密碼,在管理中心 這里可以查看到,注意大小寫輸入正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器帳號(hào)和密碼不記得了,應(yīng)該如何找回
答:您好,請(qǐng)問您是需要找回服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼嗎?對(duì)應(yīng)查看您會(huì)員名下只有一臺(tái)linux系統(tǒng)的服務(wù)器,而對(duì)應(yīng)我司linux服務(wù)器對(duì)應(yīng)遠(yuǎn)程管理員用戶都是,而對(duì)應(yīng)遠(yuǎn)程密碼,如您沒有修改過就是在服務(wù)器管理后臺(tái)中的初始密碼,如已經(jīng)修改過了服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=979 去找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在大批的網(wǎng)站首頁(yè)被改,系統(tǒng)恢復(fù)后不久后,又被寫入www.china-arn.com
被修改的含惡意代碼的首頁(yè)文件在www下: index.php.bak (后綴去掉bak)首頁(yè)被自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到的文件在www下:indax.html.bak (后綴去掉bak)
病毒現(xiàn)象:網(wǎng)站打開時(shí),首頁(yè)跳轉(zhuǎn)到 indax.html,實(shí)際的首頁(yè)文件index.php含惡意代碼,被搜索引擎收錄,會(huì)跳轉(zhuǎn)到非法色情網(wǎng)站上
處理結(jié)果:依據(jù)西部數(shù)據(jù)網(wǎng)站病毒處理方案和360查毒處理,網(wǎng)站代碼處理干凈后,1個(gè)小時(shí)內(nèi),網(wǎng)站又被改回注入,請(qǐng)問是不是空間服務(wù)器的漏洞問題,請(qǐng)給預(yù)解決方案。
答:您好
2、我們初步您排查了一下您網(wǎng)站中存在大量后門木馬,例如\\www\\wap\\templates\\met\\images\\css\\metinfo.php 及 \\www\\upload\\thumb_src\\300_240\\.php 除此之外還有其他后門, 請(qǐng)您核實(shí)清理后聯(lián)系程序開發(fā)修復(fù)程序漏洞.
問:請(qǐng)給預(yù)清理掛馬,并將清理掛馬的文件的路徑和代碼理出清單
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,排查掛馬耗費(fèi)時(shí)間很長(zhǎng),需要排查所有程序代碼,屬于收費(fèi)項(xiàng)目,若需我司協(xié)助,請(qǐng)參考前面回復(fù)提交工單收費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:此網(wǎng)站漏洞仍有,請(qǐng)問如何調(diào)置禁用 FTP 功能,使病毒無法上傳代碼
答:您好,核實(shí)您使用的虛擬主機(jī),ftp是比較安全的。一般程序被黑通過ftp的可能性很小,就目前我們遇到的案例都基本上沒有,一般都是通過程序漏洞去入侵的。若您不放心ftp的安全,可以定期修改下ftp密碼,將密碼設(shè)置復(fù)雜點(diǎn)即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/