問：遠程服務器提示密碼不對，通過后臺修改了密碼還是不行，服務器有重啟過了，幫忙再重置下密碼試試,服務器無法修改密碼
答：您好，重置密碼需要扣除金牌服務一次，請回復此工單是否同意我司扣除金牌服務一次來重置云服務器的登錄密碼，請核實
或者提交對應類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺登錄密碼錯誤，找不回正確密碼，怎么樣才能找回密碼？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，請?zhí)峁┚唧w主機信息，以及后臺地址，需先核實下是否是常規(guī)程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，主機不在我司，也不清楚您的程序，請聯(lián)系主機商或程序商協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務器都換成了西部數(shù)碼的哦，怎么還是阿里云？
答：您好，查看您并沒有將域名解析指向我司主機，請核實。若需要綁定訪問我司主機，請修改域名解析，將域名做別名指向到s.gotocdn.com 生效后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程服務器提示密碼不對，通過后臺修改了密碼還是不行，服務器有重啟過了，幫忙再重置下密碼試試
答：您好，
問：您好，我之前在你們這里備案過的 備案域名為9shang.vip 主體是福建 久尚貿(mào)易有限公司 但是我現(xiàn)在不知道用戶名和密碼登陸了啊
答：您好，根據(jù)域名9shang.vip查詢，對應備案閩ICP備號接入目前不在我司，無對應管理賬戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：平常可以連接的遠程，現(xiàn)在一下連不起了，不知道什么原因。密碼還報錯。
答：您好，已經(jīng)重置了，請重新登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺可否增加硬盤，比如增加30G要多少錢?
答：您好，非常抱歉，查看您使用的是vps主機，vps主機不支持單獨增加硬盤。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看升級頁面可以升級或云主機，但只有美國機房可以選，有沒有辦法升級為普通云服務器？
答：您好，請問您的意思是想升級為我司的彈性云主機嗎?由于vps和彈性云架構(gòu)不同，不能直接升級。您可以購買一臺彈性云主機，然后將數(shù)據(jù)手動遷移到彈性云主機上。我司的彈性云主機支持升級硬盤大小，且穩(wěn)定性相對于vps要高些，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是這樣遷移后，原有這臺主機就沒有用了，還有400多天，就是說費用轉(zhuǎn)不過去吧？
問：這臺主機從前臺配置來看有100G硬盤，但在“我的服務器”列表里面不顯示配置（其它兩臺都顯示50G），而且登錄進去之后發(fā)現(xiàn)共只有30G左右的硬盤，幫我查一下是怎么回事
答：您好，請?zhí)峁?27.0.0.1 管理員的密碼，看配置系統(tǒng)盤 數(shù)據(jù)盤至少應該100G。
問：密碼:**********&*(
答：您好，密碼不能登錄，請測試正確之后給我司，或者登錄上去自行看看，使用命令fdisk -l
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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