問：你好，剛剛操作我站修改某個(gè)文件的時(shí)候系統(tǒng)提示沒有權(quán)限，如圖。用的winscp.可是以前用這個(gè)工具修改和刪除文件都是可以的啊。后來改到wdcp后臺(tái)的文件管理修改文件代碼，修改完保存的時(shí)候提示成功，可是再打開的時(shí)候還是原來的文件，沒變化。還請幫忙看看哪里的問題？謝謝
,系統(tǒng)權(quán)限問題
答：您好
1、請您登錄到服務(wù)器檢查下站點(diǎn)根目錄用戶是否是www,應(yīng)該是您之前用登錄后修改導(dǎo)致,用該工具若使用賬戶登錄修改過,那么文件權(quán)限會(huì)變成,,請您登錄服務(wù)器檢查下,
2、若需我們協(xié)助您查看,請您提交對應(yīng)工單 【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】 并提供服務(wù)器登錄密碼,以及ftp登錄賬號和密碼,我們?yōu)槟榭聪?,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛正式開通了一個(gè)小程序，用ID和密碼無法登陸，請趕緊幫忙看一下，等下要給客戶登陸。
問：小程序ID:12853
答：??您好，測試可以正常登陸，請到業(yè)務(wù)管理–微信小程序–密碼管理查看核實(shí)密碼是否輸入錯(cuò)誤,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：數(shù)據(jù)庫名:dayunet1mssql，數(shù)據(jù)庫IP地址:sql.m45.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫用戶名:**********，數(shù)據(jù)庫用戶密碼:**********%vps
麻煩幫我把這個(gè)新買的數(shù)據(jù)庫機(jī)房調(diào)整到 虛擬主機(jī) 的機(jī)房 以免訪問速度慢
數(shù)據(jù)庫新買的沒數(shù)據(jù) 隨便處理
答：您好
我們查看該數(shù)據(jù)庫與主機(jī)是在同一個(gè)機(jī)房,請您知悉,暫不要更換,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站密碼被人黑了 現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉服務(wù)器了 密碼還能找回嗎
答：您好，核實(shí)到您的名下存在兩部主機(jī)，請?zhí)峁┫戮唧w的主機(jī)ftp信息，另，您指的密碼，是否為您站點(diǎn)后臺(tái)登錄密碼 ，建議具體描述下您的問題 ，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：對呀，是后臺(tái)登陸密碼被黑了 自己進(jìn)不去 現(xiàn)在關(guān)閉服務(wù)器了
問：企業(yè)的網(wǎng)站，挺著急的
答：您好
請問是www.psbd.cn這個(gè)站點(diǎn)密碼被改了嗎？若是請您聯(lián)系程序開發(fā)商為您重置一下，若需我們協(xié)助您重置后臺(tái)密碼,請您提交對應(yīng)工單：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【網(wǎng)站程序后臺(tái)無法登錄/密碼破解】 會(huì)涉及到費(fèi)用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對呀 是這個(gè) 費(fèi)用是多少？
答：您好
請稍后關(guān)注下 回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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