問：APPID 12865 密碼:**********,首頁底部的表單提交后，在后臺哪查看數據？
答：您好，在微頁面制作-對應微頁面的表單數據處查看，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：MSSQL數據庫連接不上。我的云服務器IP 127.0.0.1:賬號密碼:**********網站web.config設置的數據庫連接連不上。請幫忙處理。
答：您好
抱歉,您提交的工單類型不正確,若需協(xié)助您處理,請?zhí)峤粚危骸?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 并提供服務器登錄密碼,我們?yōu)槟榭聪?,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP登陸不了，FTP密碼修改了也無法解決。
答：您好， 非常抱歉給您帶來不便，測試FTP可以正常連接，若無法了解請將你無法連接的報錯截圖反饋我司查看一下 ，以便為您排查原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經通過 ssh關閉服務器 但是升級服務器時還是提示關機 重啟界面還是 開機狀態(tài)
答：您好，已關閉查看您執(zhí)行命令 halt 沒有關閉服務器 使用 -h now 關閉，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書解壓密碼是多少
答：您好，1、證書密碼是您之前購買證書的訂單密碼，如果您忘記密碼，請在管理中心-業(yè)務管理-安全與監(jiān)測中-SSL證書管理中-訂單密碼中找回對應的密碼即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個賬號登陸不上，忘記密碼也修改不了，服務器快到期了，我現在想續(xù)費也交不了，麻煩幫我解決一下，謝謝
答：您好：
續(xù)費請聯系QQ： ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我購買的服務器外網是用哪個ip訪問的
答：您好，
服務器外網是127.0.0.1 這個IP地址，云主機有兩張網卡（外網網卡和內網網卡）。
內網網卡是做為內網通訊使用的，外部都只能使用公網IP地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1:8050打不開呀我用的是外網地址
答：您好，
127.0.0.1 這個IP的8050 端口不通無法正常在外部，請您核實下這個端口是否在防火墻上放行。
最好參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 處理放行一下，然后再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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