問：我的賬號(hào)下代理商后臺(tái)賬號(hào)密碼不記得了.麻煩幫我查一下.代理商主機(jī)名為,麻煩幫我把后臺(tái)地址,賬號(hào),密碼發(fā)到我的郵箱@qq.com,或者幫我把賬號(hào)密碼恢復(fù)一下./888,代理商后臺(tái)賬號(hào)密碼不記得了.

答：您好，您可參考  http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=804  來 重置代理后臺(tái)帳號(hào)密碼  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：http://qd1.hzjdmya.cn/我們解析好了綁定好了沒有打開頁面內(nèi)容

答：您好，1、查看到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器80端口不通，查看到是對(duì)應(yīng)的httpd無法正常，請(qǐng)核實(shí)您服務(wù)器上的web部署。請(qǐng)聯(lián)系搭建環(huán)境的人員為核實(shí)處理。

問：

答：您好，核實(shí)到web.config文件中定義了默認(rèn)的頁面文件是index.html，如圖:
訪問default.aspx，提示
請(qǐng)登陸后臺(tái)重新生成首頁文件后再嘗試訪問核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：   FTP用戶名:**********密碼:**********

答：您好，當(dāng)前已經(jīng)調(diào)整空間設(shè)置，當(dāng)前測(cè)試使用文件管理功能正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問： 域名解析了也綁定了，但是打不開

答：您好，

問：www.nbaomei.com 這個(gè)網(wǎng)站被掛馬了打不開了，幫我恢復(fù)下最早的數(shù)據(jù)

答：您好，已經(jīng)掛載11-11晚上備份為您進(jìn)行了恢復(fù),請(qǐng)測(cè)試訪問 
您程序是dede程序,最新版本是 5.7 sp2 ,請(qǐng)升級(jí)最新,并且建議服務(wù)器上安裝安全狗或者云鎖,對(duì)這個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)保護(hù)設(shè)置,謝謝  

問：普通虛擬主機(jī)可以限制目錄訪問操作權(quán)限，請(qǐng)問這個(gè)站點(diǎn)可以單獨(dú)設(shè)置嗎？如何設(shè)置？

答：您好，
我們查看了您的服務(wù)器是安裝了云鎖服務(wù)端的，您可以在您本地安裝云鎖客戶端然后使用服務(wù)器IP地址以及ssh賬號(hào)密碼登錄進(jìn)去。
云鎖客戶端可以設(shè)置防篡改功能，您將對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的防篡改功能開啟再觀察。
同時(shí)也請(qǐng)參考幫助文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 進(jìn)行一鍵巡檢，稍后現(xiàn)有的后門。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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