問:郵局剛升級為云郵,始終提示解析異常,郵局升級后解析異常
答:您好,檢查解析正確的,目前查看已正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:wsec.cnFTP用戶名:**********
你好,之前郵件提示我們域名備案要取消,看了下,是因?yàn)閭浒赋晒Φ€在使用香港虛擬主機(jī),現(xiàn)在我們已經(jīng)升級到國內(nèi),就沒有問題了吧?
答:您好,查看您的網(wǎng)站信息下有2個(gè)域名,請將域名xunww.com也同時(shí)綁定解析至我司國內(nèi)主機(jī)上使用,然后再進(jìn)入檢測頁面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測,檢測通過并保持綁定解析記錄,就不會(huì)執(zhí)行取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:xunww.com 這個(gè)域名已經(jīng)過期,我們已經(jīng)不用了,如何處理?
答:您好,請登錄對應(yīng)的備案賬戶下,點(diǎn)擊“備案信息——修改網(wǎng)站”刪除不使用的域名;若其他信息不準(zhǔn)確可一并修改;
然后重新填寫核驗(yàn)單、核驗(yàn)拍照、上傳最新有效營業(yè)執(zhí)照和身份證,提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我的域名解析的地址是香港的ip,一個(gè)小時(shí)前使用域名可以訪問,但是現(xiàn)在不能訪問了。使用該服務(wù)器的內(nèi)地ip一直可以訪問,內(nèi)地ip為127.0.0.1
答:您好,
外部檢查主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,測試訪問附圖,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,若仍無法訪問,請直接訪問127.0.0.1 反饋截圖給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:80端口經(jīng)常不知道別什么占用了,netstat -ano 顯示的列表里面找不到80端口;重啟云服務(wù)器之后80端口就沒有占用,但是過一段時(shí)間80端口就又會(huì)被占用。
答:您好,抱歉,查看您主機(jī)是純凈版系統(tǒng),不太清楚服務(wù)器內(nèi)部的環(huán)境部署
建議是下次異常時(shí)您先不操作,提交網(wǎng)站無法訪問/打開異常 類型的vps云主機(jī)工單,并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號和密碼,我司核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:把這個(gè)虛擬主機(jī)剩下的錢升級為服務(wù)器,費(fèi)用怎么算?
答:您好,
問:您好:彈性云主機(jī)擴(kuò)容后, 內(nèi)存3G升4G,ok C盤30G升40G,升級完后還是30G
答:您好,已經(jīng)擴(kuò)容了,升級后還需參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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