問:您好!服務(wù)器不清楚什么原因,才做的升級(jí),平臺(tái)系統(tǒng)加載很慢。麻煩幫檢查下,謝謝!,加載很慢,麻煩檢查下
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,剛剛香港有網(wǎng)絡(luò)波動(dòng),現(xiàn)在測(cè)試訪問速度已經(jīng)正常,請(qǐng)?jiān)僭囋?,目前測(cè)試速度正常,感謝您對(duì)我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:企業(yè)云郵無法登陸。
答:您好, 您的發(fā)信地址填寫錯(cuò)了,請(qǐng)修正為截圖
如還是提示密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)請(qǐng)使用管理員登錄重置fms用戶密碼后再試,謝謝
問:早前幾個(gè)月,我反映網(wǎng)站經(jīng)常打不開,幾乎每隔2天必垮,當(dāng)時(shí)技術(shù)告訴我是服務(wù)器內(nèi)存不夠,趁雙十一我升級(jí)續(xù)費(fèi)了。不出2天又出現(xiàn)類似情況,2018年11月14 日,我再次反應(yīng)說服務(wù)器不穩(wěn)定,導(dǎo)致網(wǎng)站長期打不開,此時(shí)技術(shù)跟我說是網(wǎng)站bbs.by168.com受ddos攻擊,建議我購買防護(hù),我也信了今天買了,做了解析,不到5個(gè)小時(shí),又垮了。早前提交的工單http://ps-sw.cn/manager/question/show.asp?qid=
現(xiàn)在我對(duì)此覺得西部服務(wù)有如下問題:讓我消費(fèi),可以,但技術(shù)行就行,不行就不行,別告訴我如何解決,我掏錢了問題依然存在,不行我可以轉(zhuǎn)出阿里云。
答:您好,當(dāng)前核實(shí)到該服務(wù)器上的CPU和內(nèi)存占用較高,如圖:
當(dāng)前刷新了站點(diǎn),訪問正常,如圖:
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:訪問量只有幾十個(gè)ip,有多大?“CPU和內(nèi)存占用較高,占用CPU較高的進(jìn)程是mysql“這句話我都會(huì)背出來了,每次就是這樣敷衍,我是顧客,我需要的是解決問題,不是告訴我問題而不解決,如果要消耗金牌服務(wù),可以沒問題,問題是你們能否解決。重啟一下我也會(huì),存在問題是幾個(gè)小時(shí)又垮,聽得懂嗎?
問:別重復(fù)來重復(fù)去告訴我cpu和內(nèi)存占用高,我現(xiàn)在是不知道問題?網(wǎng)站我用的是dz系統(tǒng),服務(wù)器是西部的,也請(qǐng)別告訴我是源碼的問題,dz你們比我熟,這點(diǎn)防御都做不了,我還購買了ddos還做不了?
答:您好, 這兩個(gè)需要增加 ,其中安全狗已經(jīng)幫您添加了
當(dāng)前影響您bbs的不是bbs論壇數(shù)據(jù)庫占用,而是 ,這是查詢語句 ,臨時(shí)停止站點(diǎn)2zx, 資源空閑92%.這才是您服務(wù)器慢卡的真正根源,請(qǐng)檢查優(yōu)化這個(gè)站點(diǎn)
從mysql查詢看,請(qǐng)讓程序開發(fā)在li_member_guestbook 中增加索引,或者是針對(duì)會(huì)員留言模塊做相應(yīng)限制 ,謝謝
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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