問：虛擬機(jī)升級(jí)，http://m.jingangjing.net 無法跳轉(zhuǎn) https://m.jingangjing.netSSL 已經(jīng)更新了,虛擬機(jī)升級(jí),SSL無法自動(dòng)跳轉(zhuǎn)

答：您好，已經(jīng)為您處理，請(qǐng)清空瀏覽器緩存測(cè)試下。可以參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：通過控制臺(tái)修改密碼未成功

答：您好，
已經(jīng)可以正常遠(yuǎn)程了，請(qǐng)測(cè)試一下。
密碼重置為初始密碼，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：這個(gè)是咋回事？我好像通過控制臺(tái)重置密碼都沒有成功過

答：您好，
因?yàn)槟?wù)器上安裝了安全軟件導(dǎo)致，部分安全軟件會(huì)阻止修改密碼的命令執(zhí)行。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：域名：mapdoc.online，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請(qǐng)重試一次，或請(qǐng)聯(lián)系客服。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。

答：您好，已為您提交續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)接口成功，請(qǐng)耐心等待轉(zhuǎn)入成功。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：因公司程序員離職，工作未交接清楚?，F(xiàn)需要您協(xié)助下載www.chinazxhn.com網(wǎng)站的源代碼。謝謝您

答：您好，
1、網(wǎng)站的程序數(shù)據(jù)備份很簡(jiǎn)單，您只需遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器將網(wǎng)站程序打包即可。
2、網(wǎng)站程序?qū)τ玫臄?shù)據(jù)庫(kù)可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=612導(dǎo)出備份。
然后通過網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的ftp下載到本地。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器后怎么將網(wǎng)站程序打包呢？FTP是什么？

答：您好，網(wǎng)站程序打包和本地打包是一樣的操作。您可以遠(yuǎn)程登陸到服務(wù)器打開建站助手，找到您需要備份的站點(diǎn)，然后右鍵該站點(diǎn)打開站點(diǎn)目錄，和找到站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行導(dǎo)出。

問：能麻煩您幫我下載www.chinazxhn.com這個(gè)網(wǎng)站的源代碼不？我沒有接觸過這一塊，您說的這些步驟我都看不懂，麻煩您了。

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：非常感謝您的耐心回復(fù)，我能加您的QQ，麻煩您幫我下載好發(fā)給我嗎？我的QQ是

答：您好，
上傳和下載數(shù)據(jù)都需要您自行處理，并且我們已經(jīng)給您將相關(guān)數(shù)據(jù)都按照要求做了備份并告知您了文件路徑和名稱。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：已經(jīng)升級(jí)系統(tǒng)盤，麻煩擴(kuò)容一下

答：您好，
已經(jīng)為您處理，您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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