問:FTP用戶名:
網(wǎng)站內(nèi)容已清楚,請恢復(fù)正常訪問,主機(jī)開通訪問
答:您好,
問:
答:您好,
檢查您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,我司ping測試網(wǎng)絡(luò)就很快。檢查您的服務(wù)器流量也不大,可能是您本地網(wǎng)絡(luò)比較擁堵導(dǎo)致,可以嘗試重啟下本地路由或光貓重新?lián)芴栐囅隆?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問:短時間ping是正常,,ping時間長了后會出現(xiàn)上述情況
答:您好,
觀察網(wǎng)絡(luò)是正常的,您可以嘗試重啟下本地路由或光貓重新?lián)芴栐囅禄蛘哂貌煌ňW(wǎng)絡(luò)測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于這臺服務(wù)器才買沒多久,結(jié)果效果多差,我們這邊技術(shù)測試一直都是不穩(wěn)定的,而不是說的本地網(wǎng)絡(luò)不行,其他的云服務(wù)都沒有問題,127.0.0.1反應(yīng)一直很慢,還卡頓,這臺服務(wù)器需要退,應(yīng)該怎么操作?
答:您好,抱歉,從您截圖看,應(yīng)是您本地連接服務(wù)器線路不穩(wěn)定,您可通過服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路方式,可選擇我司華中BGP機(jī)房線路測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該臺服務(wù)器和這臺服務(wù)器配置一樣,線路也是選擇一樣的,為什么該臺服務(wù)器就有問題,客戶反映這臺服務(wù)器完全影響了使用,需要退款!請告知如何操作?
答:您好,核實您提供是這兩服務(wù)器,
127.0.0.1 MY-2
您測試,更換集群ip應(yīng)會有變化,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:同意
答:您好,已經(jīng)為您遷移好,新主機(jī)ip是127.0.0.1,密碼還是以前的服務(wù)器密碼,請您核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.pdsgt.gov.cn 請查查這個域名備案是不是通過咱們備案的,如果是的話 請幫忙查一下備案賬號和密碼,這個用戶要更新備案資料,以前的單位證件和法人名字都變了。
答:您好,查詢域名pdsgt.gov.cn備案接入在我司,用戶名是:,如忘記登錄密碼,可點(diǎn)擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時預(yù)留手機(jī)134****8266或郵箱037**申請在線找回。如無法自行找回,需將該單位證件和法人身份證掃描件上傳至工單附圖,我司核實無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:進(jìn)入到備案賬號之后 是不是直接修改備案信息然后提交就可以了
答:您好,若需修改備案,可點(diǎn)擊“備案信息”修改,修改后需重新提交最新資料圖片提交,初審后上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/