問(wèn):服務(wù)器控制面板8080端口無(wú)法登陸,每次登陸上去都是超時(shí)。麻煩處理一下,服務(wù)器控制面板無(wú)法登陸
答:您好,已調(diào)整.測(cè)試可正常訪問(wèn)登錄wdcp面板,如圖.請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn):FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:a.gotoftp1.com訪問(wèn)的這個(gè)域名安裝的http://b.quanliduo.com/install.php
答:您好,我司已為您安裝成功,用戶名密碼都是,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 昨天充值了10G流量 今天怎么又關(guān)了 幾個(gè)流量大的站點(diǎn)都關(guān)了
答:您好,已經(jīng)申請(qǐng)?jiān)匍_(kāi)啟一次,昨天工單已經(jīng)說(shuō)明,您流量超標(biāo)太多,充值10G是不夠的,建議您購(gòu)買一個(gè)的彈性云服務(wù)器,機(jī)房選擇亞數(shù)機(jī)房,并把數(shù)據(jù)遷移到云服務(wù)器使用,確認(rèn)數(shù)據(jù)遷移好后,回復(fù)工單,我司可刪除此服務(wù)器并把剩余價(jià)值折算到云服務(wù)器使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):什么意思啊 得把超出的流量補(bǔ)上才能開(kāi)通? 肯定不能另購(gòu)買啊 里面的數(shù)據(jù)太多了 很不方便
答:您好,今天再次開(kāi)通了,但流量超標(biāo)太多,需要補(bǔ)足超過(guò)的流量,并購(gòu)買后期使用的流量,否則系統(tǒng)會(huì)在晚上再次關(guān)閉服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在的問(wèn)題是 wdcp里面的刪除 備份等功能都不能用了 想備份也備份不了啊 你們那邊能不能給這個(gè)VPS里面所有的數(shù)據(jù)都打包下 我下載下來(lái) 把VPS重裝下
答:您好,wdcp里的數(shù)據(jù)一般是存儲(chǔ)是數(shù)據(jù)盤里的,您可查看下,如都是在數(shù)據(jù)盤,您可選擇保留數(shù)據(jù)重新安裝集成的wdcp系統(tǒng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不重裝了 萬(wàn)一數(shù)據(jù)丟失就麻煩了 你們把功能修復(fù)下 刪除 備份 解壓 打包等功能給修復(fù)下
答:您好,
您的意思是否是wdcp的文件管理功能中備份 壓縮 打包等功能有問(wèn)題,如果是請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器的ssh遠(yuǎn)程密碼以及wdcp的密碼。
我們可以幫您核實(shí)一下,不過(guò)會(huì)扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我的虛擬主機(jī)升級(jí)到國(guó)內(nèi)后打開(kāi)網(wǎng)站提示這個(gè)出錯(cuò)信息:
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/