問：使用初始密碼，鏈接不上。,mysql 數(shù)據(jù)庫鏈接不上。
答：您好，請?zhí)峁┫履姆?wù)器正確登錄密碼，我司需要登錄您的服務(wù)器為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我司測試您的密碼正確，請問您具體是如何操作連接不上的，請?zhí)峁┫聢箦e截圖和您操作的方式，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，可能后期使用中操作了修改修改或者被重置了，您的密碼需要以服務(wù)器中建站助手中記錄的密碼為準，當(dāng)前您的密碼:**********。查看方式請參考截圖
非常感謝您長期對我司的支持!
問：yanlewoo.com 你好，網(wǎng)站11月12號被攻擊，能不能提供12號的日志記錄？
答：您好，\\www\\logfiles\\u_ex181112.txt 這個文件是11.12的訪問日志，您可以下載到本地查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wuxiansheng.cn 付款成功 沒見到域名
答：您好，這個域名是通過sedo交易的域名，交易流程是：賣家把轉(zhuǎn)移密碼提供給sedo，sedo直接將轉(zhuǎn)移密碼提供給我們，sedo提供給我們之后，我們直接將域名轉(zhuǎn)給您。
因為這個域名本身注冊平臺就是我司，所以就少了轉(zhuǎn)移7天的這個流程。請耐心等待賣家和sedo的操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，空間的防火墻怎么開
答：您好，1、查看到您使用的是虛擬主機，默認是我司就是開啟了服務(wù)器防火墻的。
2、您訪問的網(wǎng)站防火墻是否是百度云加速的防火墻，請?zhí)峁?yīng)的站點以便我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站之前被木馬攻擊，請求打開防火墻FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：lvsanhb.gotoftp3.com所在機房：國內(nèi)雙線機房（推薦）產(chǎn)品型號：云峰A型[w5]獨享IP：無解析別名： lvsanhb.gotoip3.com. 操作系統(tǒng)：空間大?。?228M ,標配:1024M,附贈:204M主機狀態(tài)：運行中購買日期：
答：您好，1、我司虛擬主機是做了相關(guān)安全設(shè)置的http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：lvsanhb.com 你好網(wǎng)站打不開，是防火墻d呃原因嗎
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：
答：您好，我司嘗試host到移動節(jié)點上訪問也是正常的，問請您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看ping出來的地址是對的，請您嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)重新?lián)芴栐僭L問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
