問:http://www.deyangfuzhuang.com/houtaiguanli/網(wǎng)站做好后一直很好,后臺(tái)上傳都沒有問題,為什么時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)出現(xiàn)這種打不開或是打開有提示警告的問題?,http:www.deyangfuzhuang.comhoutaiguanli后臺(tái)打開提示錯(cuò)誤
答:您好,當(dāng)前對(duì)應(yīng)網(wǎng)站后臺(tái)已經(jīng)可以訪問,核實(shí)是對(duì)應(yīng)/www/include/目錄權(quán)限一次,為您重新重置了一下權(quán)限后網(wǎng)站后臺(tái)恢復(fù)訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:為什么我的服務(wù)器被重裝,麻煩幫我查一下原因
問:我現(xiàn)在恢復(fù)備份
答:您好,當(dāng)前查看后臺(tái)日志,并未核實(shí)到服務(wù)器有重裝操作,請(qǐng)核實(shí)
最后一次重裝的記錄是9月28日,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:里面的數(shù)據(jù)全部沒有了
問:控制面板也打不開
問:我現(xiàn)在恢復(fù)備份也不行,麻煩幫看一下
答:您好,當(dāng)前核實(shí)到服務(wù)器運(yùn)行正常,網(wǎng)絡(luò)正常,如圖:
請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明問題,就具體什么數(shù)據(jù)不見了,請(qǐng)?zhí)峤环?wù)器的登陸賬號(hào)和密碼,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 控制面板 在線管理linux主機(jī) 都無法訪問
答:您好,
????附圖,我司查看服務(wù)器歷史命令中,查看您輸入了多次刪除www目錄命令,www目錄為wdcp面板環(huán)境目錄,所以現(xiàn)在無法運(yùn)行控制面板,我司查看您的命令中有安裝寶塔環(huán)境,我司查看您的服務(wù)器有一次備份,您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–云快照–恢復(fù)備份測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!????
問:我已經(jīng)恢復(fù)過了,但是都沒有成功
答:您好,數(shù)據(jù)磁盤沒有掛載成功,已幫您重新掛載,查看數(shù)據(jù)盤有文件,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我剛剛又恢復(fù)一次,又沒有成功
答:您好,已電話聯(lián)系,您安裝的寶塔登錄網(wǎng)址是http://127.0.0.1:8888 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:空間有問題,網(wǎng)站打不開,很不穩(wěn)定
答:您好,測(cè)試可以訪問的,附圖,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,若您本地還是無法訪問請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:能打開,但是不穩(wěn)定哦,一下子打不開,一下子打的開。
問:現(xiàn)在能打開,但很慢,空間有問題哦。一下子打不開,一下子能打開,有時(shí)間又很慢。
問:剛提交了,又好了,現(xiàn)在又不行了
問:唉,又不行了,幾分鐘出現(xiàn)一次不行,然后很慢,再到好。又過幾分鐘出現(xiàn)了
問:您要不就點(diǎn)五分鐘我網(wǎng)站,看空間穩(wěn)定不穩(wěn)定,真的不行。
答:您好
問:還是沒有好,點(diǎn)著點(diǎn)著,就有問題,程序不存在問題呀,因?yàn)槲矣玫氖悄J(rèn)的
http://mogu01.gotoip4.com/.phpphpcmsphpcms
問:我就安裝了默認(rèn)的程序,然后在后臺(tái)加內(nèi)容而已
問:程序如果有問題,不可以,網(wǎng)站一下子打不開呀,等一會(huì)兒刷新又好了呀,而且 這個(gè)是登錄頁(yè)面。
問:和昨天沒有換服務(wù)器一樣的效果,沒有啥 別
答:您好,反復(fù)測(cè)試了會(huì),并沒有出現(xiàn)過異常打不開的情況,如您訪問不穩(wěn)定,您可訪問http://kasw.gotoip4.com/ 是否比較穩(wěn)定,如正常,可通過虛擬主機(jī)管理—管理–更換機(jī)房–選擇國(guó)內(nèi)雙線機(jī)房測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你多點(diǎn)一下呀,他又不是一直有問題,是過幾分鐘有問題呀,你連著點(diǎn)十分鐘看咯
問:這次出問題是十多分鐘才出的呀,出一次,我留一次言,這就是問題出現(xiàn)的時(shí)間哦
答:您好,抱歉,我司上次登錄后,并設(shè)置了自動(dòng)刷新,現(xiàn)在也還在后臺(tái)里,并沒有出現(xiàn)訪問異?;蛘呤峭顺龅卿浀那闆r,您可訪問http://kasw.gotoip4.com/ 是否比較穩(wěn)定,如正常,可申請(qǐng)為您更換一個(gè)機(jī)房后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你發(fā)我的那個(gè)虛擬空間沒有問題,但要補(bǔ)10元手續(xù)費(fèi)哦
問:我另一個(gè)虛擬空間,也是w5怎么就沒有這個(gè)問題,您直接給我換那服務(wù)器上面,可以不
問:這次出問題還沒有十分鐘呢,唉
答:您好,您賬號(hào)下有很多主機(jī),w5型號(hào)也有好幾個(gè),請(qǐng)您確認(rèn)下更換到哪一個(gè)上面,我司可以幫您更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:應(yīng)該說你這空間不支持移動(dòng)的網(wǎng),我換電信的網(wǎng)就沒有問題了
答:您好,您這個(gè)空間是BGP線路,機(jī)房是有移動(dòng)線路的,請(qǐng)您確認(rèn)下您賬號(hào)下那個(gè)您訪問一直是正常的,我們可以給您更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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