問：網(wǎng)址：www.ishow.info/s.php 本地服務器也是 64位 iis測試正常，服務器cmd下執(zhí)行正常 d:wkhtmltox 網(wǎng)站目錄 d：www/ishow/www/s.php,shell_exec函數(shù)無權(quán)執(zhí)行cmd
答：您好，1、查看到是php權(quán)限無法正常權(quán)限?，F(xiàn)在修改對應的站點池權(quán)限，現(xiàn)在可以正常執(zhí)行。您也可以更換成php5.2進行執(zhí)行。非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港主機過期轉(zhuǎn)正以后不能連接
答：您好，測試FTP正常，可以正常連接 如圖，若您無法連接，請您檢查一下是否FTP賬號密碼 填寫錯誤，空格等，另外 請您先將FTP連接報錯截圖反饋我司查看一下，查看一下具體的情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，530錯誤是賬號密碼不對。請問您使用的是什么密碼呢？ 請注意檢查密碼中是否帶有空格 等， 目前測試是正常的，目前為您同步了 信息了。請您檢查 重新測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以下虛擬主機已升級是香港主機，但也無法綁定域名：debaowj.cnFTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：cxjvip.gotoftp1.com 請問為什么？
答：您好，1、查看到剛剛已經(jīng)綁定，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我暫時開通先，我升級后開通5年，謝謝
答：??您好，我司已開啟主機，請盡快續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：www.baolingchem.com/sunshine/
答：您好，
已經(jīng)處理好了，web.config里面的規(guī)則導致的。
做了微調(diào)，請現(xiàn)在測試觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)絡不通，每次重裝系統(tǒng)后都無法訪問。能不能不受重裝系統(tǒng)影響。打開所有的端口！?。。。?！
問：
答：您好，
請參考附圖執(zhí)行關(guān)閉防火墻命令即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開呀
答：您好，
是否調(diào)整過防火墻，已關(guān)閉，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：平臺工作人員你們好如下圖，我的服務器一直顯示主機負載過高，這段時間一直以來都是，今天就將帶寬從3M升級到了6M問題還更嚴重，請問可以協(xié)助查看到底是哪里出了問題嗎？
答：您好，核實到您的初始密碼可登錄服務器，此次特殊登錄服務器為您核實，當前核實到站點tcyy 對外發(fā)送數(shù)據(jù)占用帶寬較高，詳見附圖3 ，4 ，請核實相關(guān)站點是否存在對外提供數(shù)據(jù)的服務，建議您結(jié)合我司排查結(jié)果對站點應用進一步核實 ，另，若存在類似問題建議提交正確類型的工單 ：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查 ，我司將按照金牌的服務標準協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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