問(wèn): 密碼是初始密碼,dns有問(wèn)題嗎 檢測(cè)失敗 幫忙看看
問(wèn):下午我計(jì)劃任務(wù)還是正常的 晚上突然不正常了 之前碰到類似的錯(cuò)誤是dns的問(wèn)題 麻煩幫忙核實(shí)一下
答:您好,目前查看服務(wù)器上DNS解析是正常的,服務(wù)器上防火墻也并未做特殊設(shè)置,您再檢測(cè)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站打不開,還有無(wú)法生成靜態(tài)
答:您好
問(wèn):還是不行,一鍵更新又出現(xiàn)原來(lái)的情況。我把賬號(hào)發(fā)給您幫我更新下,謝謝地址:http://www.hengchuangtong.com/hct17/
賬號(hào):
密碼:**********@@我需要更新下手機(jī)端的網(wǎng)頁(yè),謝謝
答:您好
問(wèn):我在貴站的云主機(jī),近期系統(tǒng)盤由30G到升級(jí)為40G后,登錄云主機(jī)后,系統(tǒng)盤仍顯示30G,沒有改變?yōu)?0G,請(qǐng)查看一下怎么回事?謝謝!
答:您好,升級(jí)后請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):wdcp里面的刪除 壓縮 打包備份等功能不能用了 新建立的FTP也連接不上 登錄密碼為
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)不便,您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼是錯(cuò)誤的,請(qǐng)您提供一下服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼,若您忘記了,請(qǐng)您通過(guò)控制面板嘗試重置 或提交工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】” 先為您重置服務(wù)器密碼,您有金牌服務(wù), 是免費(fèi)處理的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):WDC控制面板 登錄密碼就是 遠(yuǎn)程登錄密碼沒用過(guò) 不知道是哪個(gè)
答:您好,建議嘗試重啟服務(wù)器試下,若仍有問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ,【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改 ,我司為您破解服務(wù)器密碼 ,
我司測(cè)試ftp 原因是/home/www 目錄下沒有 teset 目錄導(dǎo)致 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁﹚dcp登陸地址及登陸賬號(hào)和密碼,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://127.0.0.1:51303/
答:您好,當(dāng)前使用wdcp中的打包壓縮功能,確實(shí)存在提示錯(cuò)誤,如圖:
請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1 http://127.0.0.1:51303/
問(wèn):服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼 是哪個(gè)
127.0.0.1 這是分配的IP 平時(shí)都是用WDCP管理的
問(wèn):127.0.0.1 端口:51300
答:您好,測(cè)試您提供的密碼無(wú)法登陸,請(qǐng)?zhí)峁┱_的登陸密碼,如忘記了密碼,可參照【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改 工單標(biāo)準(zhǔn),扣除一次金牌服務(wù)為您重置密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):WDCP密碼就是 一直用這個(gè)登錄的
答:您好,
您核實(shí)下這個(gè) 是否是您自己創(chuàng)建的用戶,如果不是則應(yīng)該是系統(tǒng)被黑了,而且/bin 目錄下系統(tǒng)基本腳本命名都被賦予了這個(gè)用戶權(quán)限,所以wdcp面板無(wú)法操作,主機(jī)最近一次備份是12月13日凌晨,如果這個(gè)時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)出了問(wèn)題的, 建議您只有考慮重裝系統(tǒng)恢復(fù)。
問(wèn):系統(tǒng)重裝太麻煩 而且里面的資料很多 重裝的話怕丟失 這個(gè)是用戶不是我們創(chuàng)建的
問(wèn):你們給我把全盤打包下 我下載下到本地備份 然后重裝系統(tǒng)
答:您好,
您可以管理面板中使用保留數(shù)據(jù)重裝。重裝后/home 分 的數(shù)據(jù)會(huì)保存,重裝完之后您可以將這個(gè)目錄下的文件打包進(jìn)行下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):保留數(shù)據(jù)重裝確定不會(huì)丟失文件?
答:您好,
選擇保留數(shù)據(jù)重裝, /home 數(shù)據(jù)盤分 文件不會(huì)丟失,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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