問：您好，我輸入的ftp密碼是對的怎么提示錯誤，我登錄ftp都可以，但是修改網(wǎng)站信息它就提示我錯誤，能不能告訴我我們的ftp密碼是多少？（服務(wù)器地址127.0.0.1）,ftp提示密碼錯誤
答：您好，請選擇業(yè)務(wù)類型為主機(jī)租用\\VPS\\云主機(jī)\\主機(jī)托管,可正常操作；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，若您是通過我司直接購買的，可登陸會員賬戶下點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理（服務(wù)器列表）-管理處查看FTP名和FTP密碼（服務(wù)器IP地址）和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,若是通過我司代理購買的，您聯(lián)系代理獲取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 把這個主機(jī)給我升級到tw000的300M香港主機(jī)吧？我續(xù)費的時候，就直接續(xù)費升級以后的主機(jī)了。
答：您好，
問：備案忘記登錄名和密碼 麻煩幫查詢下 謝謝
答：您好，請?zhí)峁┫绿峤粋浒傅墓緺I業(yè)執(zhí)照和負(fù)責(zé)人身份證照片,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公示
答：您好，核實賬戶是,已經(jīng)幫您重置為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，請問是要轉(zhuǎn)出到哪個服務(wù)商？并核實下郵箱能否正常使用，剛剛為您發(fā)送了確認(rèn)郵件，并請在該郵箱處操作郵件確認(rèn) 回復(fù)工單處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們在西數(shù)的服務(wù)器上面的網(wǎng)站近期頻繁被攻擊，出現(xiàn)鏈接異常、抬頭字段和收錄異常等，麻煩檢查下什么原因，影響很大
答：您好，您說的這個情況可能是網(wǎng)站被掛馬導(dǎo)致， 可以在服務(wù)器安裝云鎖，使用一鍵巡檢功能檢查下,具體可參考
如果需要我司協(xié)助您檢查，請您提交正確的工單類型：工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點） 提供有問題的網(wǎng)站域名和遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器賬號： 密碼:**********
答：您好，重新為您刷新了下內(nèi)部解析，請稍等10-20分鐘后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dushi114.net也出現(xiàn) 服務(wù)器上的網(wǎng)站出現(xiàn)MY001請求超時，這是什么原因造成的，以前訪問都好，最近服務(wù)器上的網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，麻煩告知什么原因，必要時我自己解決
答：您好，測試可以正常打開的，檢查內(nèi)部解析也沒有問題，請您重新刷新瀏覽器確認(rèn)下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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