問(wèn)：云服務(wù)密碼登錄不上  不知道什么原因,原來(lái)密碼登錄不上 不知道什么原因

答：您好，
 您可以在管理中心這里 改密碼中 重置您的服務(wù)器密碼試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 80端口是否正常錯(cuò)誤500 程序報(bào)錯(cuò)

答：您好，您程序配置的conn連接數(shù)據(jù)庫(kù)有問(wèn)題，已經(jīng)調(diào)整了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們有個(gè)郵箱被黑客攻破，一直利用這個(gè)郵箱向外（這個(gè)郵箱使用人的另外一個(gè)郵箱收到的郵件已截圖）發(fā)垃圾郵件。已經(jīng)更換個(gè)密碼，還是不能解決，請(qǐng)工程師檢測(cè)一下服務(wù)器的情況。

答：您好，
我司已上線(xiàn)全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶(hù)可以免費(fèi)升級(jí)。詳見(jiàn)：http://ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒(méi)有升級(jí)了，部分問(wèn)題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！

問(wèn)：如何查看FTP賬號(hào)密碼

答：您好，查看您名下是一個(gè)云服務(wù)器127.0.0.1，安裝純凈版系統(tǒng)，F(xiàn)TP信息需要您在服務(wù)器內(nèi)查看，為當(dāng)時(shí)配置服務(wù)器內(nèi)FTP服務(wù)時(shí)候設(shè)置的，這個(gè)我司也無(wú)法查看到的。建議您聯(lián)系下當(dāng)時(shí)貴司的網(wǎng)站配置人員核實(shí)下信息。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入查看，請(qǐng)重新提交正確類(lèi)型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類(lèi)型選擇：??【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查 ， ??目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，謝謝。

問(wèn)：您好顯示我們提交過(guò)備案，但是我看又顯示沒(méi)有提交

答：您好，

問(wèn)：
相關(guān)網(wǎng)址:www.csxjedu.com

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登陸地址及登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：學(xué)校網(wǎng)站后臺(tái)：http://www.csxjedu.com/doulinada/login.php
賬號(hào)：
密碼:**********
相關(guān)網(wǎng)址:www.csxjedu.com

答：您好，當(dāng)前核實(shí)到該站點(diǎn)就是在17年進(jìn)行的更新，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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