問：FTP下載備份文件，下載了180多M，就下載不起了。127.0.0.1：53421用戶：密碼:**********,下載備份文件，下載了180多M，就下載不起了。
答：您好，查看到文件較大，ftp下載超時(shí)，您可以使用對應(yīng)的站點(diǎn)域名訪問加文件壓縮包進(jìn)行網(wǎng)頁下載，請迅雷等工具支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，
問： 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (電信線路) 遠(yuǎn)程桌面端口號: 自主安裝系統(tǒng) 安全服務(wù):已部署安全組 ddos高防管理 百度云加速
內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:WJ-3） 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 修改密碼麻煩把服務(wù)器解封，謝謝
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。您服務(wù)器連續(xù)被攻擊,1-16攻擊,昨天早上特殊給您提前解封,但昨晚 22:13:22 再次被攻擊,當(dāng)前不能再次提前解封,請知悉
1.購買Ddos高防服務(wù)：http://ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買后可以立即解封IP恢復(fù)網(wǎng)站訪問
問： kysnyc.vip忘記備案賬號密碼
答：您好，
問：承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，已經(jīng)開啟了，請您再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 http://www.dcxzy.com 想要解析到彈性云主機(jī)上【服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: 】，現(xiàn)在已經(jīng)解析了www. m. @ 的，源碼也已經(jīng)放進(jìn)安裝好了，但是域名還是無法訪問，請幫忙解析下域名到云主機(jī)。
答：您好，您沒有提交白名單的原因，白名單提交地址： http://ps-sw.cn/manager/server/upwhite.asp 請到這里提交您的域名dcxzy.com到127.0.0.1，提交以后您再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪里可以看到FTP名及FTP密碼
答：您好，請到管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–在最底部就可以看到ftp登陸信息,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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