問(wèn)：你好，子賬號(hào)登錄不了遠(yuǎn)程，謝謝
,登錄不了遠(yuǎn)程

答：您好，

問(wèn)：你好，子賬號(hào)，也必須用原始密碼嗎？

答：您好，
您指的要新建一個(gè)額外遠(yuǎn)程登錄賬戶(hù)么，若是請(qǐng)參看https://blog.csdn.net/someone_ikok/article/details/ 教程
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名實(shí)名認(rèn)證通過(guò)了，但是無(wú)法正常解析

答：您好，這個(gè)域名狀態(tài)ok正常，可正常解析的。
這個(gè)是主機(jī)方設(shè)置的，應(yīng)該是您的備案沒(méi)有在騰訊云，現(xiàn)在您需要聯(lián)系騰訊云做備案接入，您可直接按照提示咨詢(xún)主機(jī)方。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：新證件號(hào)碼：B老證件號(hào)碼：但是現(xiàn)在只能用老證件號(hào)碼查，用新證件號(hào)碼查不了，請(qǐng)看一下

問(wèn)：騰訊說(shuō)他們的主機(jī)是備了案的，可能是他們用的是新證件號(hào)碼，我們是老證件號(hào)碼，所以才導(dǎo)致訪問(wèn)不了

答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的域名并沒(méi)有解析到我司主機(jī)，域名解析正常，說(shuō)明域名狀態(tài)正常
當(dāng)是對(duì)應(yīng)的騰訊云攔截，對(duì)應(yīng)的備案是否是在騰訊云接入成功，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)的空間提供商協(xié)助核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是這樣的：我們?cè)诠ば挪康木W(wǎng)站上用新證件號(hào)查不到備案信息新證件號(hào)碼：B老證件號(hào)碼：但是現(xiàn)在只能用老證件號(hào)碼查，用新證件號(hào)碼查不了，請(qǐng)看一下

問(wèn)：現(xiàn)在他們就說(shuō)是我們的證件號(hào)沒(méi)有在工信部更新的原因

答：您好， fx17.com 我司上報(bào)至工信部信息如圖，您可直接提供給備案方核實(shí)。

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那為什么在工信部網(wǎng)站上只能用老證號(hào)查詢(xún)呢？用新證號(hào)查詢(xún)不了

問(wèn)：新證件號(hào)碼：B
老證件號(hào)碼：

答：您好，1，此是因您原備案時(shí)證件號(hào)碼為老的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼，營(yíng)業(yè)執(zhí)照三證合一后您并未及時(shí)更新備案信息；
2，請(qǐng)核實(shí)您原備案域名使用的主機(jī)是哪個(gè)公司的，如是騰訊云的主機(jī)，可將您原備案轉(zhuǎn)入至騰訊云并通過(guò)騰訊云修改一次單位證件號(hào)碼為三證合一后的證件號(hào)碼至管局審核，管局審核通過(guò)后備案證件號(hào)碼會(huì)更新為B,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：原備案域名使用的主機(jī)就是西部數(shù)碼的虛擬主機(jī)，現(xiàn)在該怎么弄呢？

問(wèn)：1，此是因您原備案時(shí)證件號(hào)碼為老的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼，營(yíng)業(yè)執(zhí)照三證合一后您并未及時(shí)更新備案信息；我已經(jīng)辦理了模塊過(guò)戶(hù)，并且你們回復(fù)說(shuō)已經(jīng)更新了？
2，請(qǐng)核實(shí)您原備案域名使用的主機(jī)是哪個(gè)公司的，如是騰訊云的主機(jī)，可將您原備案轉(zhuǎn)入至騰訊云并通過(guò)騰訊云修改一次單位證件號(hào)碼為三證合一后的證件號(hào)碼至管局審核，管局審核通過(guò)后備案證件號(hào)碼會(huì)更新為B,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!原備案域名使用的主機(jī)就是西部數(shù)碼的虛擬主機(jī)，現(xiàn)在該怎么弄呢？

問(wèn)：我能不能讓騰訊那邊直接聯(lián)系你們的技術(shù)人員呢？這邊拖了很久了，實(shí)在沒(méi)辦法了？

答：您好，1，域名實(shí)名認(rèn)證的變更不會(huì)更改您的備案信息，如您原備案域名還需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，備案需您在備案賬戶(hù)下完成變更；
2，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)133****5007：或郵箱141***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶(hù)名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若均未使用，請(qǐng)上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無(wú)誤后可重置密碼反饋；
3，變更備案期間已經(jīng)備案成功的域名需正常解析綁定使用；
4，您可以讓對(duì)應(yīng)備案人員聯(lián)系我司核實(shí)備案具體事宜，我司備案客服電話(huà)為或者可在備案賬戶(hù)下提交工單咨詢(xún),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我怎么登錄更新備案信息呢？網(wǎng)址是多少

答：您好，1，我司備案平臺(tái)為https://beian.vhostgo.com/ ,；
2，掛斷電話(huà)后無(wú)法再接通，無(wú)法進(jìn)行電話(huà)溝通，如仍舊有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打電話(huà)咨詢(xún)，或者留下您的聯(lián)系方式，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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