問：127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器因硬盤太滿無法啟動(dòng)，可否幫忙升級(jí)硬盤，啟動(dòng)服務(wù)器，,升級(jí)服務(wù)器硬盤
答：您好，查看根分 確實(shí)要滿了，主要是mysql占用大，升級(jí)磁盤請(qǐng)您先關(guān)機(jī)服務(wù)器，然后在業(yè)務(wù)管理 -》服務(wù)器管理-》升級(jí)中操作升級(jí)磁盤大小，然后在操作擴(kuò)容 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是過2分鐘不操作電腦，后臺(tái)就自動(dòng)退出又要重新登陸，待機(jī)時(shí)間太短了！麻煩看下，謝謝網(wǎng)站后臺(tái)用戶名:********** 密碼:**********用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
現(xiàn)在并沒有出現(xiàn)超時(shí)過快的情況，請(qǐng)?jiān)儆^察。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：初始密碼無法登陸，麻煩盡快處理一下，謝謝！
問：麻煩現(xiàn)在是什么情況了？？？
答：您好，抱歉讓您久等了，我司為您重置為了初始密碼，請(qǐng)登錄測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩幫忙打包下www文件夾，超過一半空間，沒辦法在線打包，謝謝
答：您好，
問：麻煩重新幫忙打包下。www下的//這個(gè)目錄不需要打包，這個(gè)是以前的備份，謝謝
答：您好，
已經(jīng)重新為您壓縮打包在ftp根目錄,請(qǐng)刷新查看并下載即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：后臺(tái)用戶名和密碼被人盜了(盜切人號(hào)碼
答：您好， 查看今天我司已經(jīng)協(xié)助重置此賬戶登錄我司的密碼 ，
請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知還需要我司協(xié)助您處理的內(nèi)容，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：密碼被黑客攻破了
答：您好，查看您使用的建站之星 ，請(qǐng)參考https://www.sitestar.cn/old/help/article.php?id=100 重置管理員賬戶密碼，
并檢查核實(shí)是否程序漏洞導(dǎo)致被盜，若是，請(qǐng)修復(fù)程序漏洞 ，修改數(shù)據(jù)庫登錄的賬戶密碼等 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：能幫忙找回密碼么,費(fèi)用另付。
答：您好，可以的，破解密碼收取100元費(fèi)用，請(qǐng)重置后回復(fù)工單我司為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的加我微信同號(hào)
答：您好，您只需充值到會(huì)員名下即可，我司處理后會(huì)通過工單扣除。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已付好了
答：您好，
已經(jīng)為您重置，用戶是，密碼:**********，請(qǐng)登陸后在會(huì)員管理中及時(shí)修改密碼，建議設(shè)置復(fù)雜點(diǎn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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