問(wèn)：虛擬主機(jī)文件異常缺失，,可以查看登陸日志嗎

答：您好，
您的站點(diǎn)首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)現(xiàn)在訪問(wèn)并無(wú)任何異常，也沒(méi)有提示有文件無(wú)法訪問(wèn)。
我們只提供了最近三天的站點(diǎn)訪問(wèn)日志，日志在ftp的logs目錄下您可以下載到本地查看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：這是我剛才更新后正常了，未更新前缺失了.php文件等一系文件導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法正常運(yùn)行

答：您好，
我們建議您最好將日志下載到本地核實(shí)下，看看是否存在異常訪問(wèn)導(dǎo)致。
另外如果再次出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)暫時(shí)不要做任何調(diào)整并工單反饋我們核實(shí)下情況。
同時(shí)也請(qǐng)最好將ftp賬號(hào)密碼以后網(wǎng)站后臺(tái)賬號(hào)密碼修改一下，確保密碼沒(méi)有泄露。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，因?yàn)槲医裉靹傉一氐膫浒该艽a，但是我注銷備案的時(shí)候，顯示多次被駁回，顯示備案密碼錯(cuò)誤。是怎么回事，但是今天密碼我剛找回來(lái)的。請(qǐng)聯(lián)系

答：您好，已電話聯(lián)系，若此次注銷申請(qǐng)仍因密碼錯(cuò)誤退回，建議您通過(guò)工信部系統(tǒng)www.miitbeian.gov.cn 右下角“修改備案密碼”嘗試修改一次密碼，若提示修改成功，您再填寫修改后的新密碼提交，若提示修改失敗，您再點(diǎn)擊“找回備案密碼”，重新找回一個(gè)新密碼再提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)（注意工信部系統(tǒng)發(fā)送密碼有延時(shí)，同一時(shí)間段勿重復(fù)提交找回申請(qǐng)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：國(guó)內(nèi)網(wǎng)站空間升級(jí)香港空間后網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi),麻煩看一下什么情況,謝謝

答：您好：

問(wèn)：127.0.0.1
這個(gè)機(jī)器裝了  

目前就看到一塊lo0的網(wǎng)卡 配置后沒(méi)法ping通網(wǎng)關(guān)
 麻煩幫忙看看呢

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履?wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還沒(méi)有配置成功IP地址， 目前是用ＶＮＣ控制的 有沒(méi)有 9.1的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)之類的。

答：您好
請(qǐng)您提供下的密碼,我們進(jìn)一步處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)將www里面的權(quán)限都設(shè)置為可讀可寫，我自己設(shè)置，系統(tǒng)根本不生效。因?yàn)槲揖W(wǎng)站總是添加文章就返回?？隙ㄊ莇ata數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限只讀，寫不進(jìn)去。

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)地址賬號(hào)密碼及測(cè)試步驟以便檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.fzyhhy.com/  賬號(hào) 密碼:********** 總是彈出輸入密碼。

答：您好，可以正常添加了請(qǐng)?jiān)贆z測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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