問：備案過程中總是出現(xiàn)密碼錯誤,網(wǎng)站用虛擬機莫有辦法備案，總是提示密碼錯誤
答：您好，備案時的密碼,已經(jīng)不再使用ftp密碼,請參照https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 獲取到該虛擬主機的備案碼,填寫使用,非常感謝您長期對我司的支持.
問：139.218這臺服務(wù)器是我們剛買的服務(wù)，而且并沒有將所有站點轉(zhuǎn)移到這邊來，推廣費投入并沒有之前服務(wù)器多，所以帶來的流量并不會超過之前，為何現(xiàn)在這么高了？ 內(nèi)部算法？
答：您好，
127.0.0.1從監(jiān)控看，帶寬使用確實較高，請遠程登錄服務(wù)器進一步分析，若部署站點請結(jié)合訪問日志進一步分析，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)協(xié)助幫您分析，請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查分類提交工單，并提供正確遠程登錄密碼
目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.gzboshi.cn 欄目更新發(fā)現(xiàn)后臺已刪除的文章，更新后還在，清除瀏覽器緩存也沒用。不知是不是主機的權(quán)限問題。
答：您好，查看為獨立服務(wù)器，請檢查一下服務(wù)器中站點目錄中是否仍然有相關(guān)文章 ，
如需我司協(xié)助排查，請?zhí)峤徽_維護工單 ，主機租用vps、云主機–>其他設(shè)置–>免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)
并提供文章訪問地址 ，服務(wù)器遠程登錄賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名：貴州證券業(yè)協(xié)會.net，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，
問：我們郵箱是@qq.com,請將轉(zhuǎn)移密碼發(fā)至這個郵箱，謝謝
答：您好，密碼已為您發(fā)送至：@qq.com，請查收后在續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：貴州黔林旅行社有限公司 該營業(yè)執(zhí)照在西部數(shù)碼有過備案 域名gzqianlin.com
現(xiàn)在準備新增一個網(wǎng)站，域名gzqianlin.cn 虛擬主機 ，之前的備案用戶名和密碼不知道，現(xiàn)在也沒有任何辦法可以找回，希望貴公司能幫助我完成此次新增網(wǎng)站的備案。
之前的備案賬戶和密碼是網(wǎng)絡(luò)公司代為注冊，幫忙注冊的網(wǎng)絡(luò)公司早已經(jīng)人去樓空，無法聯(lián)系上。
答：您好，請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負責人身份證(盡可能的提供)，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)試過很多辦法都無法找回信息，我上傳資料請幫忙處理一下。備案域名：gzqianlin.cn
答：您好，查詢貴司早期在我司申請的備案號是“黔ICP備號”，此備案號已被管局注銷，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)已協(xié)助刪除。“黔ICP備號”備案接入不在我司，您請進入我司備案系統(tǒng)https://beian.vhostgo.com/ 注冊新賬戶，然后點擊首頁-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
