問：升級了一下空間，為什么首頁文章都消失了。。,升級了一下空間，為什么首頁文章都消失了。。

答：您好，可以了，原因是您之前連接數(shù)據(jù)庫的地址還是更換主機(jī)之前的，導(dǎo)致連接不上，非常感謝您長期對我司的支持!

問：密碼:**********-wlj端口.0.0.1服務(wù)器網(wǎng)站打開速度慢，一直在轉(zhuǎn)圈

答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器CPU占用100%，查看站點占用了大量的cpu，請您檢查站點訪問是否正常，如網(wǎng)站訪問量大，請升級服務(wù)器cpu到4核,非常感謝您長期對我司的支持!

問：是否可以查看下這個站點哪里有異常需要我這邊怎樣處理，謝謝

答：??您好，如需我司協(xié)助排查，請您提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查”,非常感謝您長期對我司的支持!??

問：虛擬主機(jī)進(jìn)行升級，提示數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移失敗，解決一下

答：您好，升級完成了，非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.cdcgwz.com  這個正常訪問，但是https://www.cdcgwz.com  怎么就跳轉(zhuǎn)另外一個網(wǎng)站了

答：您好，查看解析到云服務(wù)器的，核實訪問https加載是另一個域名證書導(dǎo)致打開有問題，請您檢查站點SSL配置。
如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點設(shè)置–>配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境），提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，該域名系統(tǒng)檢測有備案賬號，原備案賬號下的手機(jī)和郵箱已更換，無法找回密碼，申請刪除該備案賬號，我用 賬號進(jìn)行新的備案操作，感謝

答：您好，原備案賬戶登記的手機(jī)和現(xiàn)在的一致，已將之前賬戶 密碼發(fā)送至手機(jī)，請客戶注意查收,可登錄至該賬戶下刪除備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，那現(xiàn)注冊的賬號如何注銷刪除    ICP備案賬號  隨便注冊？一個公司有很多注冊號 會很亂的

答：您好，很抱歉，賬戶是無法直接注銷的；您可選擇使用   其中任意一個賬戶提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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