問：http://www.wzfloor.cn/e/sdsdsd/index.php　　　     帳號，密碼，域名備案掉了，換了你們香港主機(jī)，一直出問題，明明以前都是很簡單的，很熟悉的操作，現(xiàn)在全是問題，不知道你們的主機(jī)咋回事了
,www.wzfloor.cn無法恢復(fù)備份，

答：您好，抱歉，核實應(yīng)該是內(nèi)部解析的問題，已經(jīng)修正了，請10分鐘后再登陸測試看是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，謝謝你

答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!

問：客戶需要域名的管理后臺，請把鏈接發(fā)給我

答：您好，

問：是否有臨時升級幾天的這種服務(wù)，阿里云有這樣的服務(wù)。你們是否有這樣的服務(wù)。比如升級寬帶從5M到20M升級時間1-2天

答：您好，這邊是有臨時升級帶、CPU、內(nèi)存的服務(wù)，磁盤目前是只能升級不能降級，所以磁盤不能臨時升級，請核實
請聯(lián)系QQ：進(jìn)行核實處理
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，已經(jīng)提交修改密碼了，重新提交備案提示我未修改任何內(nèi)容，您幫我重新提交吧

答：您好，建議您提供下正確的備案密碼，幫您填寫后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，MQA594剛獲取的

答：您好，已經(jīng)為您修改提交并反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：怎么開泛解析

答：您好，目前域名直接是支持泛解析的，您在做泛解析時候，主機(jī)名填寫* 記錄類型選擇和您記錄值匹配的類型即可，如果您遇到問題，可以將需要解析的記錄值提供我們幫您添加，謝謝。

問：是這樣嗎？

答：您好，是的，我們看您的解析正確，所有二級域名的解析默認(rèn)都是到q4399.gotoip1.com上了，謝謝。

問：是這樣嗎？

問：但是不能用啊

答：您好，我們查看您還未綁定域名到主機(jī)上，已經(jīng)幫您綁定了,可再試試訪問下，謝謝。

問：還是不能用  分站網(wǎng)址：http://888.q4399.cn/

答：您好，虛擬主機(jī)不支持域名范綁定，所以您無法使用
若是有此類需求，請升級主機(jī)到vps云主機(jī)使用，可以綁定空主機(jī)頭，實現(xiàn)分站功能，非常感謝您長期對我司的支持!

問：行 那我看看

答：您好，好的，虛擬主機(jī)都是不支持綁定空主機(jī)頭的，非常感謝您長期對我司的支持!

問：用哪一個??？ 只要不是虛擬機(jī)就行？

答：您好，見截圖，是升級到vps云主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!

問：這太貴了吧

問：不行退了吧

問：？？？

答：您好，非常抱歉，虛擬主機(jī)因為共享和架構(gòu)的原因，的確不支持泛綁定,本身產(chǎn)品沒有問題，不支持您的退款申請，如果需要更多自定義的功能，只能考慮升級到云主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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