問(wèn)：您好，tjlls.com此域名已經(jīng)通過(guò)備案，但現(xiàn)在需要更改資料，使用原先的登陸賬號(hào)以及密碼無(wú)法登陸，提示密碼錯(cuò)誤，通過(guò)找回密碼，提示用戶名有誤，通過(guò)找回用戶名，提示就是此域名的名稱，請(qǐng)協(xié)助找出原因并解決，謝謝,登陸密碼問(wèn)題
答：您好，查看此域名“tjlls.com”在我司對(duì)應(yīng)登陸備案系統(tǒng)的賬號(hào)為“tjlls.com”，主辦者名稱為“天津易盈律師事務(wù)所”，若忘記登陸密碼，請(qǐng)先點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼嘗試找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫的負(fù)責(zé)人“侯永福”的手機(jī)“13****00897”和郵箱“11****”內(nèi)，若是無(wú)法在線找回，請(qǐng)登錄您西數(shù)官網(wǎng)主站會(huì)員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請(qǐng)重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問(wèn)題類別選擇其他，需告知具體公司名稱、域名、備案號(hào)，并將您公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實(shí)無(wú)誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)文件在www/localhost.sql請(qǐng)您幫我把數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入一下，我自己弄老是亂碼
答：您好，核實(shí)并非導(dǎo)入有問(wèn)題,而是您的sql文件,使用記事本打開(kāi)就有亂碼,請(qǐng)?jiān)谠瓉?lái)的程序提供商那,重新選擇utf8編碼重新導(dǎo)出后再導(dǎo)入試試,如需我司導(dǎo)入,請(qǐng)確認(rèn)sql文件打開(kāi)沒(méi)亂碼后回復(fù)下工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我之前阿里云的域名，轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼,用了香港空間,一開(kāi)始都能打開(kāi)的，現(xiàn)在域名不能訪問(wèn)。
答：您好，檢查空間正常，打開(kāi)空白的原因是因?yàn)槭醉?yè)文件大小為0kb，建議登陸后臺(tái)重新生成下首頁(yè)再試試，謝謝。
問(wèn)：我之前打開(kāi)是正常的啊
問(wèn)：我怕每次都得后臺(tái)生成
答：您好，目前測(cè)試已經(jīng)可以打開(kāi)，空間運(yùn)行正常，您這個(gè)屬于程序使用中產(chǎn)生的問(wèn)題，生成后如果不操作首頁(yè)修改一般不會(huì)變成空白頁(yè)面，建議您保持觀察下，建議您可以修改下 FTP密碼以免貴司其他人員誤操作，謝謝。
問(wèn)：郵箱鏈接不上
答：您好，imap端口143，如果您要填寫993，請(qǐng)勾選ssl加密,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.cqshanfeng.com/dede/login.php
織夢(mèng)后臺(tái)密碼無(wú)法顯示
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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