問：FTB請幫我恢復(fù)www目錄為昨天上午的版本，謝謝 有問題打我電話，急 急 急,（急）恢復(fù)一個版本
答：您好，檢查該主機(jī)目前的備份時間是?? 凌晨2點(diǎn)的，您看下是否可以恢復(fù)到這個時間點(diǎn)。如果需要恢復(fù)可以授權(quán)我們操作，您也可自行操作，進(jìn)入會員中心，點(diǎn)擊左側(cè)的虛擬主機(jī)管理，找到您的虛擬主機(jī)點(diǎn)擊管理進(jìn)入，在備份恢復(fù)中恢復(fù)www備份即可，謝謝。?
問：請幫助開80端口
答：您好，
附圖，我司在防火墻規(guī)則中添加放行80端口，如需放行其他端口，可以參考該規(guī)則更換其他端口號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下現(xiàn)在我們這個網(wǎng)站打不開 打開后就顯示一個OK不知道是什么情況 剛才找了域名的供應(yīng)商 說域名設(shè)置的CNAME解析跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站顯示的頁面為 “OK”我看了一下 我們的解析域名是 http://vitzro.gotoip55.com這個網(wǎng)站打開就只有一個ok
然后要是在地址欄里面寫入：http://www.wx-vitzro.com/jsvitzro/ 就可以出來我們的首頁
答：您好，
您如果要讓域名www.wx-vitzro.com直接訪問到您給的地址http://www.wx-vitzro.com/jsvitzro/ 的站點(diǎn)內(nèi)容，那么請您將子目錄/www/jsvitzro/ 下的文件移動到/www/
問：可以我把賬號和密碼給你，你幫我出來一下嗎？ 不會啊
問：賬戶名：密碼:**********
答：您好，
問：把虛擬機(jī)臨時變大,幫忙打包www下所有數(shù)據(jù)
答：??您好，我司已為您打包，壓縮包在www同級目錄下pack__36915.rar，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：FTP： 網(wǎng)站后臺更換過來了以后 無法修改產(chǎn)品的任何資料 報錯提示 處理失敗 網(wǎng)站登錄地址：http://www.eyecroxx.com/dcman/dclogin.aspx?ErrorInfo=%u672a%u767b%u5f55%u6216%u767b%u5f55%u8d85%u65f6%uff0c%u8bf7%u767b%u5f55%uff01 用戶名:********** 密碼:**********#73.14
答：您好，調(diào)整了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：把虛擬機(jī)臨時變大,幫忙打包www下所有數(shù)據(jù)
答：您好，已手動為您打包根目錄下 pack__38321.rar 請您通過ftp軟件連接下載，下載后刪除對應(yīng)壓縮包,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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