問(wèn):127.0.0.1遠(yuǎn)程無(wú)法登錄服務(wù)器,請(qǐng)求修改密碼,遠(yuǎn)程無(wú)法登錄服務(wù)器
答:您好, 此次為您特殊處理。已經(jīng)為您重置密碼 ,重置為初始密碼 。
以后請(qǐng)?zhí)峤徽_的工單類(lèi)型 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改】” ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站升級(jí)為香港空間后無(wú)法打開(kāi)了
答:您好
問(wèn):域名:wlgz.com.cn備案名:密碼:**********
答:您好,1,如您是接收到此通知https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=26,經(jīng)核實(shí)您網(wǎng)頁(yè)www.wlgz.com.cn、萬(wàn)靈古鎮(zhèn).com 中已無(wú)明顯中國(guó)字樣,網(wǎng)頁(yè)無(wú)需再修改;
2,請(qǐng)核實(shí)備案聯(lián)系人和聯(lián)系方式是否準(zhǔn)確無(wú)誤,如有誤請(qǐng)及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修改備案資料提交變更申請(qǐng)至管局審核;如無(wú)誤,備案資料可無(wú)需變更;
3,我司會(huì)2019年4月15日上午09:00復(fù)查網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,如不涉及中國(guó),不影響備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):從哪里查看服務(wù)器時(shí)間,時(shí) 請(qǐng)幫忙調(diào)整到正常的北京時(shí)間
答:您好,
由于服務(wù)器無(wú)法正常解析域名導(dǎo)致時(shí)間無(wú)法同步,嘗試關(guān)閉安全策略及調(diào)整dns均無(wú)效,查看您服務(wù)器安裝了安全狗,請(qǐng)嘗試關(guān)閉安全狗的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)后再測(cè)試,或提供下安全狗登錄信息我司協(xié)助查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):安全狗賬號(hào):密碼:**********..
答:您好,
安全狗通過(guò)您賬號(hào)無(wú)法登陸,目前手工同步了時(shí)間,您可以檢查下您安全狗設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):大哥,我微信公眾平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)不了了你剛才有沒(méi)有關(guān)掉哪個(gè)服務(wù)?微信平臺(tái)頁(yè)面:http://wz.ttztc.cn/app/./index.php?i=4&c=entry&id=1&do=auth&m=nx_actveline
問(wèn):我服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)不行啊,什么原因,安全狗都登陸不上。
答:您好,
我們登陸主機(jī)后只是嘗試登陸安全狗,結(jié)果安全狗無(wú)法登陸,然后幫您手工設(shè)置了時(shí)間,其他未進(jìn)行操作;
您可以核實(shí)下今天上午是否正常,如果之前是正常的,可以考慮回滾今天凌晨的時(shí)候快照試下。
問(wèn):上午不正常,服務(wù)器時(shí)間不行,但是微信平臺(tái)可以正常訪(fǎng)問(wèn),調(diào)整了服務(wù)器時(shí)間之后就不能訪(fǎng)問(wèn)了,請(qǐng)排查問(wèn)題,喲感覺(jué)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)確實(shí)存在問(wèn)題,上次回滾侯就不是特別穩(wěn)定,請(qǐng)檢查
答:您好,1.工單提供的管理員用戶(hù)名和密碼登錄不了服務(wù)器,如需核實(shí),請(qǐng)?zhí)峁┱_的
2.如果服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,ping 127.0.0.1 不通,遠(yuǎn)程連接不了。至少核實(shí)這兩樣是正確的,說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題。
3.可以嘗試在您服務(wù)器上ping wz.ttztc.cn 解析是否對(duì),訪(fǎng)問(wèn)報(bào)錯(cuò)提示什么。
問(wèn):你好,我是說(shuō)服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題,我服務(wù)器的瀏覽器、安全狗云端等需要網(wǎng)絡(luò)連接的地方都連接不上問(wèn)題重點(diǎn)是,這影響了我微信某些頁(yè)面無(wú)法正常打開(kāi)(如:http://wz.ttztc.cn/app/./index.php?i=4&c=entry&id=1&do=auth&m=nx_actveline)
問(wèn):上次回滾后是不是某些服務(wù)未正常開(kāi)啟,請(qǐng)檢查服務(wù)項(xiàng)是否有未正常打開(kāi)的。
答:您好,1.工單提供的管理員用戶(hù)名和密碼登錄不了服務(wù)器,如需核實(shí),請(qǐng)?zhí)峁┱_的
問(wèn):服務(wù)器服務(wù)項(xiàng)未開(kāi)全問(wèn)題,你提供的www.cz-dali.com網(wǎng)站仍然打不開(kāi)。
服務(wù)器用戶(hù)名:**********密碼:**********安全狗賬號(hào):ttztc密碼:**********..
問(wèn):是不是服務(wù)器DNS錯(cuò)誤???
答:您好, 您dns設(shè)置確實(shí)錯(cuò)誤了,現(xiàn)在修正,請(qǐng)測(cè)試服務(wù)器上訪(fǎng)問(wèn) http://cz-dali.com 謝謝
問(wèn):建站助手也打不開(kāi),請(qǐng)檢查本機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與域名解析情況
答:您好,現(xiàn)在修正了dns,請(qǐng)測(cè)試,上面不能上網(wǎng)的問(wèn)題都可以解決了,請(qǐng)測(cè)試
問(wèn):訪(fǎng)問(wèn) http://cz-dali.com 打不開(kāi)
答:您好,您的域名解析至 主機(jī) ,此主機(jī)未在您的名下,若有管理權(quán)請(qǐng)登錄對(duì)應(yīng)的帳號(hào)進(jìn)行核實(shí) ,當(dāng)前問(wèn)題是這個(gè)主機(jī)www根目錄無(wú)站點(diǎn)文件 ,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我是前幾天升級(jí)到linux主機(jī)了,用不習(xí)慣又回滾回來(lái)了,是不是回滾后解析沒(méi)有跟上。
答:您好,非常抱歉,請(qǐng)您先行核實(shí) 您是否有主機(jī) 的管理權(quán) ,若有,建議至此主機(jī)的 www目錄下進(jìn)行核實(shí) ,針對(duì)您的站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)報(bào) 403 錯(cuò)誤與解析 無(wú)關(guān),而是站點(diǎn)目錄下沒(méi)有 程序文件導(dǎo)致的 ,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我是前幾天升級(jí)到Linux主機(jī)了(可能是主機(jī)czdali2019),用不習(xí)慣又回滾回來(lái)了。
我目前只有一個(gè)主機(jī)如圖
答:您好,由于此工單過(guò)長(zhǎng),我司已聯(lián)系您具體了解說(shuō)明了問(wèn)題,且當(dāng)前我司提供的測(cè)試地址在服務(wù)器中已可訪(fǎng)問(wèn)了,dns問(wèn)題已處理了,故此工單結(jié)束,避免問(wèn)題過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致解決問(wèn)題方向出現(xiàn)偏差,若在后期存在其他問(wèn)題可在新工單中反饋我司,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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