問：麻煩幫我服務器關閉ipv6！使用移動網絡無法打開遠程桌面，無法維護服務器。80端口訪問網頁都正常的！遠程桌面端口 移動網絡有問題。另一臺服務器在同一個機房沒開通IPV6移動網絡能正常打開遠程桌面！
,麻煩幫我服務器關閉ipv6！
問：這個不要
答：您好，
附圖，我司已為您取消了ipv6設置，ipv6的ip信息不會變化，之后如果您還需要使用ipv6可以重新設置即可，請您現(xiàn)在遠程服務器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：jzpchinacn1.gotoftp3.com解析別名： jzpchinacn1.gotoip3.com
答：您好，接工信部通知您的網頁名稱與備案網站名稱不一致，按工信管函號文件要求取消，主要需要修改網站首頁logo和標題中的中國 中華字樣。
當前為您臨時開啟了，請及時修改，我司12點復查，若沒有修改將再次關閉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：先前是服務器上有網站無法打開，重啟服務器后所有網站都無法打開，請馬上處理
答：您好，
需要您提供授權,授權我司登錄您服務器核實檢查,謝謝
如要我司幫您檢查核實,需要工單提供服務器遠程帳號密碼.
目前您有1次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)盤升級后，空間沒有變大
答：您好：
問：網站后臺密碼被擅改，搜索引擎顯示的網址點擊被惡意跳轉，請協(xié)助處理
答：您好，經查您的程序存在后門掛馬，這個是程序漏洞引起的，您的網站首頁已經被篡改。導致百度快照出現(xiàn)異常。
目前首頁掛馬已經刪除，并且后門進行了刪除，還需要您做如下操作：
問：服務器IP及端口:127.0.0.1: (電信線路)vps開的有軟件，今天早上打開看，軟件全部關閉了。想查詢一下重啟記錄。
答：您好，
分析日志，沒有通過管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-管理-重啟過
登錄服務器內分析系統(tǒng)日志，這2天也沒重啟過，請分析軟件的運行日志
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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