問：上午好景安團(tuán)隊(duì)：
最近刷新站點(diǎn)后臺數(shù)據(jù)，總是出現(xiàn)錯(cuò)誤：Fatal error: memory size of bytes (tried to 41938 bytes) in D:\\www\\xiaofeishang\\www\\e\\class\\functions.php on line 2806
如下截圖狀況，麻煩您幫忙處理下，謝謝。
,服務(wù)器運(yùn)行出錯(cuò)
答：您好，
出現(xiàn)此錯(cuò)誤是內(nèi)存溢出，請登錄服務(wù)器內(nèi)檢查內(nèi)存使用情況，若內(nèi)存充足檢查程序是否有異常，若無參考https://blog.csdn.net/fjnjxr/article/details/ 教程調(diào)整后重試
若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步協(xié)助排查，請您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：連接以后服務(wù)器目錄不顯示，沒有www
答：您好，我司核實(shí)到ftp連接服務(wù)正常，詳見附圖，請您使用 zzftp.myhost.net 代替現(xiàn)有的ftp 地址 再試連接 ，若仍存在異常 ，請將 ftp軟件的報(bào)錯(cuò)截圖 反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：本機(jī)測試可是通，遠(yuǎn)程測試服務(wù)不通是什么原因呢？
答：您好，
1.請檢查您服務(wù)器內(nèi)的iptables/firewalld 防火墻是否已經(jīng)放行38004端口
2.您當(dāng)前工單類型不對，也沒有您服務(wù)器密碼，若需要進(jìn)一步為您檢查核實(shí)，請重新提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 端口調(diào)整/安全組/安全策略配置。同時(shí)提供下服務(wù)器密碼，我司有贈送您金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
問：服務(wù)器是 標(biāo)準(zhǔn)版
答：您好，若建站助手安裝iis 失敗，建議手工安裝一下iis ，另外，請核實(shí)系統(tǒng)版本需要為 64位
請參考https://jingyan.baidu.com/article/455aa95ada.html ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我安裝好之后顯示無法支持MySQL這個(gè)是什么原因呢？
答：您好， 請核實(shí)是否已經(jīng)安裝了mysql ，若已經(jīng)安裝可以通過建站助手 系統(tǒng)設(shè)置–重置mysql 密碼后重試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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