問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：lsfdjzl.gotoftp3.com解析別名： lsfdjzl.gotoip3.com. ,流量已經(jīng)充值，請(qǐng)幫忙把網(wǎng)站打開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：幫忙修改服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼，我修改幾次了都沒(méi)有成功，請(qǐng)幫忙修改一下，新密碼為mingbaige3901

答：您好，
核實(shí)您之前已經(jīng)在工單:  中提交過(guò)同類(lèi)型的問(wèn)題了, 您可參看該工單的回復(fù)進(jìn)行修改密碼; 或者重新提交對(duì)應(yīng)的工單類(lèi)型, 我們?yōu)槟刂妹艽a.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：修改備案密碼出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，      ,密碼:**********

答：您好，已為您修改并重新上報(bào)管局審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：通過(guò)各種命令升級(jí)，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開(kāi)，升級(jí)總是提示錯(cuò)誤。你們能幫忙升級(jí)一下服務(wù)器到php7.0以上版本嗎？

答：您好，查看您是純凈版系統(tǒng)，內(nèi)部為自行安裝的環(huán)境，建議自行操作升級(jí)。我司可嘗試幫您升級(jí)，可提交【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> php/mysql版本升級(jí) 類(lèi)型工單，處理會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生，目前工單的金牌服務(wù)已經(jīng)返還，謝謝。

問(wèn)：我們準(zhǔn)備把服務(wù)器升級(jí)到請(qǐng)問(wèn)服務(wù)器升級(jí)直接在平臺(tái)升級(jí)就完成，還是需要手工操作？

答：您好，
請(qǐng)先登錄服務(wù)器關(guān)機(jī)，然后通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-升級(jí)-更換型號(hào)為
升級(jí)完成會(huì)自動(dòng)開(kāi)機(jī)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新配置，不過(guò)磁盤(pán)升級(jí)后在未分配空間中
請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 教程合并
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：小程序積分商城如何添加或引入 自動(dòng)發(fā)貨，比如兌換卡密之類(lèi)的。

答：您好，積分商城暫不支持自動(dòng)發(fā)貨或自動(dòng)確認(rèn)，需要手動(dòng)確認(rèn)，
在積分管理-訂單管理-確認(rèn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：能添加自動(dòng)的嗎，畢竟不能保證隨時(shí)都有客服，影響客戶(hù)體驗(yàn)。

答：您好，很抱歉，暫不支持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那這種虛擬物品，我該怎么給客戶(hù)發(fā)貨呢？

問(wèn)：從后臺(tái)可以直接跟用戶(hù)發(fā)起對(duì)話(huà)嗎？

答：您好，您可以參考  http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1963  接入在線(xiàn)客服，可以和客戶(hù)進(jìn)行進(jìn)一步溝通
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)有在線(xiàn)客服了，可是顧客下單后，我只能后臺(tái)看到他的信息，卻沒(méi)辦法主動(dòng)通過(guò)客服聯(lián)系到對(duì)方??？淘寶上隨便一個(gè)賣(mài)點(diǎn)卡的小店都有自動(dòng)回復(fù)卡密功能，做一個(gè)跳轉(zhuǎn)而已?。炕蛘呶夷芡ㄟ^(guò)購(gòu)買(mǎi)什么應(yīng)用來(lái)解決嗎，比如卡票之類(lèi)的應(yīng)用。

問(wèn)：需要主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)發(fā)卡密消息，或者開(kāi)發(fā)下或者我購(gòu)買(mǎi)其他比如票務(wù)功能 能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)發(fā)貨嗎，出錢(qián)也愿意，希望自動(dòng)跳轉(zhuǎn)回復(fù)個(gè)卡密消息給客戶(hù)。 再不濟(jì)我24小時(shí)客服在線(xiàn)看到訂單后，也得能聯(lián)系得到人家呀？在后臺(tái)只能看到是誰(shuí)下單了，沒(méi)法聯(lián)系這個(gè)人。

問(wèn)：我測(cè)試了一下，兌換后提示退換成功 然后我在手機(jī)客戶(hù)端收到了兌換消息后臺(tái)也能看見(jiàn)兌換訂單  可是只能點(diǎn)確認(rèn)發(fā)貨，我該怎么發(fā)貨呢（吧密碼發(fā)給用戶(hù)呢）？

問(wèn)：手機(jī)上看是將虛擬積分商城的東西歸類(lèi)為報(bào)名了，那么在后臺(tái)不是有個(gè)報(bào)名成功發(fā)送驗(yàn)證碼嗎，能將卡密以驗(yàn)證碼的形式短信發(fā)給用戶(hù)嗎、?

答：??您好，抱歉不支持自動(dòng)發(fā)送密卡，如需要給用戶(hù)發(fā)送信息，可以直接在用戶(hù)列表查看該用戶(hù)聯(lián)系信息單獨(dú)發(fā)送信息即可；另報(bào)名成功獲得驗(yàn)證碼此短信功能并非該積分商城業(yè)務(wù)，是不支持的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：在用戶(hù)列表查看到客戶(hù)怎么聯(lián)系，自己打電話(huà)或者發(fā)短信嗎？ 怎么通過(guò)客服消息調(diào)起微信溝通哦

問(wèn)：再個(gè)如果用戶(hù)列表里沒(méi)有綁定手機(jī)號(hào)的用戶(hù) ，我怎么聯(lián)系哦

問(wèn)： 這樣的客戶(hù)怎么聯(lián)系單獨(dú)發(fā)信息哦

答：??您好，不支持直接調(diào)用微信發(fā)起會(huì)話(huà)，另關(guān)于未顯示電話(huà)是因用戶(hù)未授權(quán)綁定手機(jī)，而用戶(hù)在獲得積分的前提 如購(gòu)買(mǎi)，分享，評(píng)論獲得積分都需要授權(quán)該小程序業(yè)務(wù)后才能繼續(xù)下一步操作，如圖。故正常的有效用戶(hù)是會(huì)有聯(lián)系信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：①。小程序的微信客服功能， 為什么我在回復(fù)咨詢(xún)消息的時(shí)候 總提示已經(jīng)被其他客服接入
就我一個(gè)客服，電腦版的我就沒(méi)開(kāi)，就登錄了一個(gè)手機(jī)端的 ②。小程序個(gè)人中心-我的消息 ，是干嘛用的怎么沒(méi)有提示（比如我在積分兌換后個(gè)人中心訂單里什么也查不到，積分發(fā)貨成功后，我的消息也沒(méi)有任何提示。那這個(gè)功能是干嘛用的 還是僅針對(duì)微商城有效嗎）③，會(huì)員列表的問(wèn)題（我設(shè)置了升級(jí)的會(huì)員卡，普通會(huì)員卡和超級(jí)會(huì)員卡，但是在后臺(tái)的會(huì)員列表里不顯示超級(jí)會(huì)員）點(diǎn)擊查看此會(huì)員卡下的會(huì)員列表為空 ，所有人都還在第一個(gè)普通會(huì)員卡的列表下。

答：您好，①經(jīng)測(cè)試其他小程序在手機(jī)端回復(fù)消息時(shí) 也同樣提示“該用戶(hù)已被其他客服接入”，這個(gè)是微信的原因，但不影響消息回復(fù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/





猜你還會(huì)喜歡下面的內(nèi)容

• 網(wǎng)站為什么打開(kāi)正常，百度跳轉(zhuǎn)成非正規(guī)網(wǎng)站
• 你好，網(wǎng)站開(kāi)通一下MP4的流媒體播放功能
• MySQL 外網(wǎng)地址無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
• 登錄顯示不出來(lái)驗(yàn)證碼-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題
• 顯示連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗是什么原因
• dfcmotor168 的虛擬主機(jī)請(qǐng)刪除備案碼
• FTP賬號(hào)：里面的文件誤刪了還能恢復(fù)嗎
• 新開(kāi)的主機(jī)，怎么顯示空間已經(jīng)占滿(mǎn)了？
• 云數(shù)據(jù)庫(kù) 訪(fǎng)問(wèn)很慢-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題
• 無(wú)法正常php程序-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題
• mssql數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接問(wèn)題
• gdztgc.com這個(gè)站是綁定哪個(gè)主機(jī)？
• 香港體驗(yàn)主機(jī)網(wǎng)站程序已經(jīng)上傳
• 怎么發(fā)短信說(shuō)沒(méi)有解析你們服務(wù)器是什么問(wèn)題。
• 上傳網(wǎng)站文件失敗-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題
• dghaifa服務(wù)器設(shè)置了index.html為首頁(yè)，還是打

熱門(mén)標(biāo)簽

其他問(wèn)題云服務(wù)器問(wèn)題域名及賬戶(hù)問(wèn)題企業(yè)郵局市場(chǎng)咨詢(xún)云服務(wù)器云建站/云站群/小程序虛擬主機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)企業(yè)郵箱域名注冊(cè)域名備案域名商標(biāo)注冊(cè)云主機(jī)更多標(biāo)簽...

大家感興趣的內(nèi)容