問：域名過期沒有忘記續(xù)費了，現在找不到了。現在想續(xù)費繼續(xù)用。,域名找不到了，需要續(xù)費
答：您好，麻煩您提供完整的域名，以便為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：guangmai330.gotoftp1.com解析別名： guangmai330.gotoip1.com. 解析指南
答：您好，
附圖，我司測試連接ftp可以正常顯示目錄，請您在測試下，或使用ftp地址zzftp.myhost.net在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,你好：由于今天下午使用建站助手修改了網站和論壇的數據庫數碼，之后網站就無法打開了，請問怎么恢復一下？
答：您好，您服務器遠程密碼不是初始密碼了，請?zhí)峁┓掌鞒跏济艽a，我司為您核實調整，謝謝
問：遠程密碼:**********
答：您好
問：麻煩幫我把服務器里面的網站綁定 hangyiai.com 域名，域名已經解析好了
答：您好，您服務器安裝的是(Linux 64位(CentOS7.4,純凈版)) 系統(tǒng)，系統(tǒng)安裝的web需要您自行配置維護，我司測試您服務器遠程正常，請自行遠程服務器檢查修改配置，謝謝
如要我們幫您處理，請?zhí)峁┠掌鬟h程帳號密碼以及服務器上創(chuàng)建站點的配置路徑和網站文件存放路徑我司幫您核實處理，因您這個問題已經不是我司處理范圍，我司幫您處理會有額外費用（100元）產生，請回復確認并確保您帳號下余款充足，謝謝
問：你好，s49.com，1580.com，1680.com，4818.com這4個域名，客戶那邊急要，之前你們都沒限制轉出，但是最近你們有設置2個月限制轉出了。麻煩看看幫忙提取下轉移密碼，我這邊域名好安排交接給客戶呢？謝謝了。
答：您好，已經為您解鎖了，請?zhí)峤晦D出。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我試了下還不行啊
答：您好，已經特殊處理，請重試一下。謝謝
問：我開了3306端口，怎么我本地不能連接服務器數據庫 我用的 for mysql
答：您好，
當前檢測3306端口不通,請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 在系統(tǒng)防火墻中放行該端口后再測試,如已經放行則需要查看數據庫服務運行是否正常,
如需我司協助查看可提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【端口調整/安全組/安全策略配置】提交后我司進一步協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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