問：今天服務(wù)器沒法正常使用，WDCP也登陸不了了,服務(wù)器無法訪問，wdcp也登陸不了
答：您好，之前查看服務(wù)器的端口都沒通，重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在正常了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一通過后臺更改文件 一提交 就提示 文件寫入失敗，內(nèi)容當(dāng)時改好了 前臺顯示 等過一會就消失了，又回到原來了
答：您好，
測試該主機(jī)的目錄權(quán)限是正常的，為您重啟了該主機(jī)的程序池，請您現(xiàn)在再試下；如果還是有問題，可以提供下該站點(diǎn)的后臺地址、登錄賬號密碼以及您在后臺操作的具體位置以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
如要我司幫您檢查核實(shí),需要工單提供服務(wù)器遠(yuǎn)程帳號密碼.
目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
問：網(wǎng)站搭建，要刪除文件，但是fpt沒有密碼:********** 上傳地址：jsjyhcom.gotoftp2.comhttp://www.jsjyh.com/e/install/
答：您好，請刷新試下，測試現(xiàn)在已經(jīng)可以進(jìn)行安裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.jsjyh.com/e/loginbks/index.php
賬號：
密碼：老是提示未登錄
答：您好，
調(diào)整了程序池 ，已經(jīng)可以正常登陸，請再次進(jìn)行測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：需要注解這個的備案，zxswcyy.gov.cn，但不記得賬號和密碼了
答：您好，
請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項(xiàng)處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，請?zhí)峁┚唧w備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器：127.0.0.1: 端口： 用戶名:********** 密碼:********** 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 www.wetrol.com,打不開網(wǎng)站，麻煩幫解決下
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，無法訪問是您域名解析錯誤了，請把域名做別名解析到s.gotocdn.com 上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：修改了，還是打不開，請幫我們再查詢下原因
答：您好，目前測試解析并沒有生效，請把您的解析設(shè)置截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
