問：域名：xinvo.com.cn，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：轉入提交失敗; 域名轉移密碼錯誤，請核實重試。。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。,域名( xinvo.com.cn )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 1 年
答：您好，請您核實域名所有者郵箱 是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協(xié)助您發(fā)送轉移密碼。
若不可以，請?zhí)峁┛梢哉＝邮盏泥]箱，我司協(xié)助您修改后再發(fā)送轉移密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以接收
答：您好，xinvo.com.cn 密碼已發(fā)送至： ，請查收后在續(xù)費處提交轉入并續(xù)費即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 客戶同志，由于今天誤操作，把虛擬主機數(shù)據(jù)做錯，打算恢復到2019年5月6日的數(shù)據(jù)，這日期數(shù)據(jù)是自動備份的，然而我恢復好幾次不成功。請客戶同志幫忙指導恢復到5月6日的數(shù)據(jù)。感謝
答：您好，目前我們已幫您恢復了備份到www目錄下，原有的網(wǎng)站程序改名為了www-bak請查看下，如果不需要可以刪除，謝謝。
問：廣州德芙化妝品有限公司 http://www.chinadefu.com ，域名備案查詢，遺忘了賬戶和密碼
答：您好，用戶名是 chinadefu.com,如忘記了密碼,請登錄beian.vhostgo.com點擊忘記密碼找回下,如需我司協(xié)助,請?zhí)峁┫缕髽I(yè)營業(yè)執(zhí)照及負責人身份證照片,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云峰A型 1G,是否支持域名備案
答：您好，支持的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問正常，就是在登錄后臺時候出現(xiàn)【重定向次數(shù)過多問題】導致無法登錄。登錄地址：lzjincheng.com/lzadb，輸入用戶名和密碼后就出現(xiàn)上訴問題。
答：您好，請?zhí)峁┖笈_登陸用戶名密碼我司核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********密碼:**********.123
答：您好，您安裝的某個插件有問題導致異常，現(xiàn)在把插件目錄改名后后臺可以登陸了如圖，請您自己檢查核實看下是哪個插件影響。
問：數(shù)據(jù)庫 密碼:********** 是否正確？一直連接不上數(shù)據(jù)庫
答：您好，正確的，數(shù)據(jù)庫用戶名 為 ，數(shù)據(jù)庫名為jhf121206 ，
請詳細告知如何連接的，截圖說明一下 ，
若為程序安裝，可以設置不同的php 版本 ，
或回復工單授權我司協(xié)助安裝 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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