問：域名：chrzy.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( chrzy.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，請您確認(rèn)一下當(dāng)前的域名所有者郵箱：@qq.com 是否可正常接收郵件。若可行，將為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至該郵箱，若不可行，請您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改后發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：/www/Framework/Extend/Mode/Cli/Db.class.php
此文件FTP無法刪除，請協(xié)助處理下
在主機(jī)管理后臺看不到此文件
答：您好，已經(jīng)為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這服務(wù)器等不上去，服務(wù)器里面的網(wǎng)站打開速度也是超級慢，到底怎么回事？
答：您好，服務(wù)器密碼不是您工單提交的szq*** ，而是 默認(rèn)密碼 ，請參考下圖至 服務(wù)器面板查看服務(wù)器密碼 再試登錄 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個在哪里修改服務(wù)器密碼？
答：您好，請參考截圖來設(shè)置新密碼即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我嘗試用密碼登陸郵箱管理，但頁面提示我賬號異常。請問該如何解決？謝謝！
答：您好，
問：我需要修改接受通知的郵箱和聯(lián)系電話。因?yàn)殛惿呀?jīng)離職。請問我需要怎么操作？
答：您好，賬號的管理信息修改，請?jiān)诠芾碇行?賬號管理-修改資料-修改即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、我在哪里可以看到我賬戶下的其他域名狀態(tài)？因?yàn)椴恢箂martreatment.com一個域名。2、smartreatment.com域名我們在什么時候注冊的？當(dāng)時是交費(fèi)了幾多年？
答：您好，
問：我的賬號下有3個郵箱，但是為什么只有smartreatment.com有域名？另外2個郵箱是沒有域名的嗎？
問：另外我想問：smartreatment.com的郵箱目前有10個用戶，我會將郵箱用戶減少至5個，那請問減少用戶后的郵箱續(xù)費(fèi)費(fèi)用是多少？
問：請問重新開一個域名需要多少錢？
答：您好，其他兩個郵箱綁定的域名注冊商不是我司，關(guān)于郵箱減少用戶續(xù)費(fèi)費(fèi)用，稍后會有經(jīng)理聯(lián)系您協(xié)助。
域名注冊的價格可以在這里查詢到：http://ps-sw.cn/web/price/domainpricelist
若是新注冊域名使用，建議可以購買多年，以免忘記續(xù)費(fèi)。
您可以聯(lián)系經(jīng)理qq： 協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問短信是發(fā)到哪個手機(jī)號上？
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
