問(wèn)：幫我將www文件下的所有文件全部刪除,幫我刪除文件

答：您好

問(wèn)：前幾天收到郵件說(shuō)www.qianchujp.com的域名備案已經(jīng)取消接入
剛才已經(jīng)將該虛擬主機(jī)升級(jí)到了國(guó)內(nèi)主機(jī)。請(qǐng)恢復(fù)該域名的備案接入。謝謝！

答：您好，根據(jù)域名qianchujp.com查詢，該域名對(duì)應(yīng)備案接入在我司，無(wú)需重復(fù)接入；可在備案賬戶：貴州黔廚佳品餐飲管理有限公司 下查看；
有備案的域名需使用國(guó)內(nèi)空間，請(qǐng)將該域名解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：初始用戶名:********** 初始密碼:**********

答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)不是 系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)的嗎？怎么要等這么久才好呢

答：您好，系統(tǒng)升級(jí)之前已經(jīng)完成了，升級(jí)后還需手動(dòng)做一個(gè)擴(kuò)容才會(huì)生效的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：虛擬主機(jī)： 自帶的MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)找不到了
MYSQL服務(wù)器： 'sql.m155.vhostgo.com'用戶名 ''密碼 ''數(shù)據(jù)庫(kù)名 ''
虛擬主機(jī)到期了， 客戶需要轉(zhuǎn)出來(lái)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)不見了，請(qǐng)找回下，謝謝。

答：您好，
虛擬主機(jī)到期后數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)關(guān)閉，已幫您開啟，請(qǐng)盡快操作，程序會(huì)自動(dòng)檢測(cè)過(guò)期主機(jī)關(guān)閉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://sxxhzyjy.gotoip3.com/install/FTP賬號(hào)：密碼:**********上傳地址：sxxhzyjy.gotoftp3.com
你好，一個(gè)織夢(mèng)的網(wǎng)站安裝的時(shí)候哦出現(xiàn)超時(shí)  清幫忙看下是什么問(wèn)題

答：您好，
是的，測(cè)試安裝最后一只卡住然后超時(shí)，請(qǐng)問(wèn)是要安裝織夢(mèng)系統(tǒng)么，可從官網(wǎng)或預(yù)裝軟件重新下載一份幫您安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：端口8111無(wú)法開放

答：您好，
查看您賬戶下有一個(gè)linux系統(tǒng)的云服務(wù)器,防火墻設(shè)置可參考http://blog.csdn.net/achang21/article/details/ 操作,在系統(tǒng)防火墻中放行該端口再查看,如防火墻已經(jīng)放行但還是不通,則需要查看下該端口是否已經(jīng)被相關(guān)服務(wù)監(jiān)聽,
如需我司協(xié)助處理請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】 提交后我司登錄服務(wù)器查看和處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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