問：在之前服務(wù)器1g1核從來沒有出現(xiàn)過問題，換了西部數(shù)碼的服務(wù)器老是這樣，服務(wù)器動(dòng)不動(dòng)卡死，我升級到2核2g也是這樣，網(wǎng)頁是可以順利打開的，就是對接的公眾號不行。能不能給個(gè)解決方法。,服務(wù)器對接的公眾號，出現(xiàn)服務(wù)器故障。
答：您好，查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常ssh也可以連接登陸，負(fù)載也正常。
您的公眾號對接訪問地址是哪個(gè)建議您直接訪問對應(yīng)地址看下能否正常訪問。
也可以提供我司查看核實(shí)下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：
原來遠(yuǎn)程連接的密碼:********** 今天突然就登陸不進(jìn)去了，麻煩您幫破解下，重新生成個(gè)新的密碼，謝謝
答：您好，
已協(xié)助重置為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：duxieling客戶后臺(tái)升級換系統(tǒng)。費(fèi)用已扣。但是沒有成功
答：您好，
已經(jīng)為您調(diào)整，目前已經(jīng)遷移完畢，請您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql數(shù)據(jù)庫客戶需要5.1的。。
答：您好，
目前查看該主機(jī)所帶mysql數(shù)據(jù)庫為mysql5.7，高版本的mysql的一般都兼容低版本的mysql，請問目前具體需要什么問題，也可能不是mysql版本的問題，可以詳細(xì)說明下；
如果一定要更換到mysql5.1，可以回復(fù)此工單由我司為您將該主機(jī)更換到mysql5.1的服務(wù)器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 ，服務(wù)器登陸密碼忘記了，需要重置，SSH密碼遺失，請代理商協(xié)助重置密碼
答：您好，
請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=979 教程通過控制臺(tái)自主重置，若需我司手工重置，請您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號密碼重置/修改分類提交工單授權(quán)
目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，聯(lián)系人：樊冬雪
答：您好，備案用戶名：河北佑弘橡膠 ，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 :tongrenshuyuan.com。轉(zhuǎn)讓密碼:**********-x7t8
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
