問(wèn)：用了4年的云主機(jī)，硬件老化，進(jìn)服務(wù)器很卡。這種問(wèn)題怎么整，服務(wù)商不給更新硬件嗎？,用了4年的云主機(jī)，硬件老化，進(jìn)服務(wù)器很卡

答：您好，云主機(jī)本身是虛擬硬件，宿主機(jī)我司有專人維護(hù)處理保證正常運(yùn)行的
您反饋的卡具體是遠(yuǎn)程還是網(wǎng)站訪問(wèn)，請(qǐng)說(shuō)明您的問(wèn)題以便我司核實(shí)，同時(shí)提供一下登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：買了兩個(gè)便宜的虛擬主機(jī)，現(xiàn)在想升級(jí)到獨(dú)立ip，請(qǐng)問(wèn)可以在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上直接升級(jí)購(gòu)買獨(dú)立ip服務(wù)嗎？ 還是說(shuō)需要重新購(gòu)買一個(gè)獨(dú)立ip服務(wù)器！

答：您好，

問(wèn)：您好，

答：您好，1，備案號(hào)密碼正常應(yīng)該為6位，您填寫的備案號(hào)密碼應(yīng)該不準(zhǔn)確；
2，備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無(wú)法找回，可嘗試通過(guò)下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
3，建議找回后可在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上嘗試修改一次密碼，然后用修改后的密碼提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：同意使用金牌服務(wù)處理

服務(wù)器IP：127.0.0.1

密碼:**********

請(qǐng)排查什么站點(diǎn)造成

答：您好，win系統(tǒng)可以直接遠(yuǎn)程到服務(wù)器查看是什么進(jìn)程占用資源高。
主機(jī)贈(zèng)送了3次金牌服務(wù)，如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)–>服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)免費(fèi)協(xié)助您排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：同意扣除金牌服務(wù)

答：您好，查看是占用CPU高，網(wǎng)站數(shù)量較多但是CPU是兩核建議升級(jí)CPU到4核在觀察,

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)能給我們拍查下是哪個(gè)站點(diǎn)造成的嗎

問(wèn)：麻煩查一下是哪個(gè)站點(diǎn)訪問(wèn)量過(guò)高呢

答：您好，根據(jù)日志查看是xueba1.com 這個(gè)網(wǎng)站, 日志路徑D:\\wamp64\\bin\\apache\\apache2.4.23\\logs\\access.log 您也可以查看分析 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

已電話中溝通，一段時(shí)間的日志來(lái)看是大量   掃描站點(diǎn)導(dǎo)致異常，建議參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 設(shè)置屏蔽 后在觀察在

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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