問(wèn)：您好，備案密碼忘記了，在后臺(tái)哪里能查看？,備案密碼忘記了在哪里能找回？
答：您好，如是備案號(hào)的密碼，備案密碼是備案成功時(shí)工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到備案負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無(wú)法找回，可嘗試通過(guò)下載紙質(zhì)找回密碼申請(qǐng)表進(jìn)行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南、廣東、黑龍江不提供紙質(zhì)找回密碼）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如何開(kāi)通服務(wù)器25端口
麻煩 指導(dǎo)一下
答：您好，現(xiàn)已開(kāi)啟服務(wù)器25端口訪問(wèn)權(quán)限，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：chaopin.gotoftp5.com解析別名： chaopin.gotoip55.com. FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：newlijian.gotoftp4.com解析別名： newlijian.gotoip4.com. 解析指南這兩個(gè)虛擬空間也到期了，麻煩開(kāi)一下數(shù)據(jù)庫(kù)，我要備份
答：您好，已經(jīng)開(kāi)啟,請(qǐng)以后務(wù)必在到期前完成數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如何關(guān)閉ftp功能
答：您好，非常抱歉，對(duì)應(yīng)默認(rèn)虛擬主機(jī)FTP空間無(wú)法直接設(shè)置無(wú)法通過(guò)FTP上傳文件，如要設(shè)置禁止空間中的文件上傳，可以到主機(jī)管理后臺(tái)，文件管理器中將主機(jī)www站點(diǎn)根目錄設(shè)置為只讀既可，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=286 ，其就可以禁止到站點(diǎn)目錄的文件上傳和寫入（注：我司對(duì)您網(wǎng)站程序架構(gòu)不是很熟悉，所以對(duì)應(yīng)只讀設(shè)置后，也有可能會(huì)導(dǎo)致您網(wǎng)站程序本身的訪問(wèn)出現(xiàn)異常）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：此域名是我在15年夠買的已備案域名，在你們的代理商這購(gòu)買的我只能提供我的購(gòu)買信息。和平臺(tái)賬號(hào)密碼 以及購(gòu)買記錄，請(qǐng)為我解決
答：您好，
請(qǐng)您詳見(jiàn)工單號(hào)：回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：SSL證書(shū)部署時(shí)，系統(tǒng)執(zhí)行的BAT文件自動(dòng)升級(jí)后。所有HTTPS的站點(diǎn)都無(wú)法運(yùn)行了。請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢？之前都好好的。
問(wèn)：服務(wù)器密碼:**********，請(qǐng)幫我看一下。部署的BAT文件就在桌面上
答：您好，請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面，點(diǎn)擊\”主機(jī)租用 vps、云主機(jī)\”，選擇“站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常”提交排查，需要扣除1次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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