問：網(wǎng)址：http://www.scasia-core.com/現(xiàn)需要獲取FTP賬號密碼，下載網(wǎng)站數(shù)據(jù)、代碼備份，請協(xié)助，謝謝。,現(xiàn)網(wǎng)站FTP賬號密碼獲取
答：您好，我們查看服務(wù)器內(nèi)的IIS似乎沒有正確配置FTP，目前以幫您安裝了一個FTP，開放整個D盤，您可根據(jù)需求下載數(shù)據(jù)備份。
問：沒能找到現(xiàn)在網(wǎng)站的代碼存放位置呢？
答：您好，代碼路徑這個我司也不清楚，您里面為自行配置的環(huán)境，根據(jù)我們經(jīng)驗來看，應(yīng)該是在/tomcat/apache-tomcat-7.0.67/webapps/這個目錄下，請核實下，謝謝。
問：剛買的 云主機進不去 IP 127.0.0.1
答：您好，目前測試可以正常遠程，請核對下，遠程端口需要寫，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：wcp在線管理連不上
答：您好，查看此系統(tǒng)為純凈版系統(tǒng)，并未安裝wdcp 面板 ，請核實
如需使用wdcp 面板，請確保備份了服務(wù)器中所有數(shù)據(jù)至本地后，通過服務(wù)器管理–重裝功能，重裝為帶wdcp 環(huán)境的系統(tǒng) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，服務(wù)器的端口都是開放的吧，我自己裝個別的面板
答：您好，端口未放行，需要在服務(wù)器內(nèi)部 中自行放行一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：taihuacb.gotoftp3.com解析別名：taihuacb.gotoip3.com. 解析指南
答：您好：
測試訪問速度正常，當前已為您調(diào)整網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，請過20分鐘后清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器再訪問測試一下，建議備案遷移回國內(nèi)主機，速度和穩(wěn)定性有大幅度的提升，非常感謝您長期對我司的支持！
問：新服務(wù)器安裝建站助手
答：您好，
已經(jīng)為您安裝了網(wǎng)站管理助手，并在桌面上創(chuàng)建了網(wǎng)站管理助手的快捷方式，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
通過建站助手建的數(shù)據(jù)庫連接不上
答：您好，
服務(wù)器默認沒有對外放行3306端口，不建議您在本地電腦遠程連接服務(wù)器的mysql，這樣不太安全，可以在服務(wù)器內(nèi)管理mysql即可；
如果您一定要從遠程連接該服務(wù)器的mysql，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 在防火墻放行3306端口后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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