問：dede系統(tǒng)域名后面出現(xiàn)index.html把首頁上調(diào)一下后變成index.html#,我要怎么去掉ftb賬號：密碼:**********.520ftb地址：chenruyi.gotoftp11.com,dede系統(tǒng)域名后面出現(xiàn)index.html
答：您好，核實到已設(shè)置默認(rèn)首頁，且訪問未出現(xiàn)index.html后綴 ，建議刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我看下這是為什么
答：您好
解析和綁定都是正確的,請問是對橙色背景的說明有奇異嗎？該說主要針對域名不在我司的情況,而您的域名在我司,目前都是正常的,請忽略,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：bjspa.gotoftp5.com
http://www.cztbc.com/zhang
答：您好，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 安裝方式破解密碼測試下，如需我司協(xié)助破解，可以提交工單“【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站程序后臺無法登錄/密碼破解”會涉及一定費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢測到IMAP郵件系統(tǒng)函數(shù)庫異常，無法正常運行郵件程序，已經(jīng)連續(xù)幾天未恢復(fù)，麻煩處理
答：您好，IMAP電子郵件是指您程序連接的第三方郵件系統(tǒng)，不是虛擬主機服務(wù)器的問題，請核實您調(diào)用郵件系統(tǒng)方面的問題，檢查能不能連接，收發(fā)是否正常等。
問：我們的程序需支持IMAP函數(shù)組件，還有25端口是否被關(guān)了，之前一直是正常，我用的云峰A都沒問題，麻煩你們看一下咋回事，這些天沒動過程序
問：我們測試了程序在其他空間可以正常運行 確定運行環(huán)境問題 應(yīng)該是這幾天動過 麻煩盡快處理
答：您好，虛擬主機沒有關(guān)25端口，您當(dāng)前主機也一直沒有遷移過，應(yīng)該是調(diào)用的郵局有問題，您smtp表單設(shè)置是那個文件，可以具體說明下文件名和路徑，我們查看下您的設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：端口問題關(guān)閉防火墻 放行所有端口 重啟42424端口 還是關(guān)閉的 未被監(jiān)聽到。如何才能監(jiān)聽放行但未被監(jiān)聽的端口？使用什么命令？第二次遇到了，麻煩詳細(xì)說明下，方便以后自行處理。
答：您好，我司查看服務(wù)器上沒有監(jiān)聽42424端口，如是軟件需要監(jiān)聽42424端口，您需要運行您的軟件就會自動監(jiān)聽42424端口，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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