問(wèn)：重啟服務(wù)器后遠(yuǎn)程登錄不了，所有網(wǎng)站打不開(kāi)   登錄密碼填寫(xiě)的是對(duì)的。,重啟服務(wù)器后遠(yuǎn)程登錄不了，所有網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好

問(wèn)：收到以上郵件，但登錄備案平臺(tái)時(shí)，總是報(bào)錯(cuò)，按找回密碼也不對(duì)。用戶名應(yīng)該就是，郵箱應(yīng)該就是

答：您好，會(huì)員郵箱是 3d****   手機(jī) 137016****5 ，請(qǐng)?jiān)诰€找回一下。謝謝

問(wèn)：這個(gè)會(huì)員郵箱 和手機(jī)都不是我的，肯定錯(cuò)了。是不是你們數(shù)據(jù)庫(kù)出錯(cuò)？

答：您好，1，此是原備案時(shí)您注冊(cè)賬戶所留的聯(lián)系方式；
2，如未使用，可提供原備案主體王資紅的身份證正反兩面原件彩色掃描件，以便為您核實(shí)重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：目前服務(wù)器沒(méi)人用，確打不開(kāi)視頻，蝸牛

答：您好，我司點(diǎn)電信線路測(cè)試訪問(wèn)無(wú)異常,請(qǐng)問(wèn)具體指哪個(gè)視頻打開(kāi)慢,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明以便我司分析,其次,服務(wù)器類問(wèn)題,建議提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>自協(xié)商,并告知服務(wù)器登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  

答：您好，
1.當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上mysql數(shù)據(jù)庫(kù)默認(rèn)端口3306其是通的，說(shuō)明mysql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)已經(jīng)啟動(dòng)，而當(dāng)前您截圖中的問(wèn)題，建議您可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上，使用建站助手中全局參數(shù)里面，重裝一下mysql數(shù)據(jù)庫(kù)用戶的密碼后，再測(cè)試看看。
2.如需要我司代為核實(shí)查看，您可以提交工單：主機(jī)租用、vps、云主機(jī)–其他設(shè)置–免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：寶塔密碼錯(cuò)誤，幫我重置一下

答：??您好，我們測(cè)試可正常登陸，請(qǐng)注意，登錄信息為：
??密碼:**********????
感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：找成都 ：也在用。謝謝！

答：您好，對(duì)應(yīng)備案用戶名：成都 無(wú)極科技發(fā)展有限公司  登錄密碼已重置為：，請(qǐng)登錄后及時(shí)修改并妥善保管,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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