問：您好，因為升級原來的DZ程序時，數(shù)據(jù)全部丟失，所以我重新安裝PHP的程序，貴司的客服說是首頁設(shè)置有問題，我重新設(shè)置了首頁，打開網(wǎng)頁還是報錯，請幫忙處理一下，謝謝。
,網(wǎng)站安裝PHP程序后無法訪問

答：您好，訪問站點報錯：
是說程序文件缺失，請上傳缺失文件后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1 這臺主機(jī)我把防火墻打開后，現(xiàn)在ssh連接不上了，應(yīng)該是連接的端口被限制了，現(xiàn)在連不上沒法操作，怎么辦

答：您好

問：你好,juncheng的云主機(jī)使用默認(rèn)密碼不能登錄，我修改了密碼，也不能登錄。請立即將此主機(jī)的密碼修改一下，然后告訴我，謝謝。

答：您好，核實您有3個云服務(wù)器,如忘記了密碼,請?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>服務(wù)器設(shè)置–>服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號密碼重置/修改并告知需要重置密碼的服務(wù)器ip后我司協(xié)助您重置下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器IP：127.0.0.1

答：您好，核實服務(wù)器有安裝服務(wù)器安全狗,需要停止服務(wù)器安全狗服務(wù)后才可以重置密碼,當(dāng)前已經(jīng)幫您把密碼重置為,請登錄后及時修改,非常感謝您長期對我司的支持!

問：把1433端口打開地址127.0.0.1；遠(yuǎn)程訪問端口：33268 客服對象8286

答：您好，已經(jīng)為您放行對應(yīng)的1433端口，請問當(dāng)前是存在什么問題，請詳細(xì)說明，以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!

問：SQL 數(shù)據(jù)庫無法啟動，請解決

答：您好，查看到原因是您啟動了對應(yīng)的via協(xié)議導(dǎo)致，現(xiàn)在已經(jīng)為您禁用，并啟動mssql數(shù)據(jù)庫。請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：過了續(xù)費的時間，域名找不到了，怎么重新找回

答：您好，麻煩您提供具體域名至工單，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：hanhaigj5588，手工重置密碼無效

答：您好，1，通過您提供的賬戶未查詢到注冊備案賬戶信息，請核實備案用戶名是否提供錯誤；
2，如忘記了備案用戶名，可提供原備案單位名稱、域名為您查詢核實；
3，如尚未注冊備案賬戶，可及時在備案平臺注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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