問(wèn):
127.0.0.1: 密碼:**********,服務(wù)器上所以的IIS啟動(dòng)不了,網(wǎng)站打不開(kāi)
問(wèn):127.0.0.1:
答:您好,
提示為www服務(wù)沒(méi)有正常啟動(dòng),目前啟動(dòng)后測(cè)試訪問(wèn)已經(jīng)正常,請(qǐng)刷新查看,
同時(shí)您本地提交的工單類型不正確,下次請(qǐng)?zhí)峤徽_分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我都沒(méi)怎么用郵箱為什么被關(guān)停
答:您好,大量群發(fā)垃圾廣告郵件被關(guān)閉的。如圖 我司郵局不允許群發(fā)垃圾郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是不是被盜用了,我都沒(méi)發(fā)郵件。
答:您好,請(qǐng)立即修改郵箱用戶賬號(hào)密碼,設(shè)置復(fù)雜一些,可開(kāi)啟一次。再次出現(xiàn)發(fā)送垃圾郵件,將永久關(guān)閉不再開(kāi)通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)是不是密碼被盜的原因,這么多pop3登陸,IP地址都是不一樣的。
問(wèn):這些IP都是有問(wèn)題的。
答:您好,建議修改所有郵箱密碼進(jìn)行觀察。
問(wèn):此空間到期了,MYSQL無(wú)法導(dǎo)出文件。里面都是空的,麻煩把備份文件放空間里面下。我們下載下來(lái)保管好,客戶續(xù)費(fèi)的時(shí)候再上傳文件。謝謝
答:您好,已經(jīng)開(kāi)啟mysql服務(wù),并導(dǎo)出sql文件在www/mysql-xcbjhxlwrzgwrm-6-11.sql ,請(qǐng)下載后備份即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):公司開(kāi)發(fā)了一個(gè)微信公眾號(hào)程序,可能短時(shí)間服務(wù)器訪問(wèn)量增長(zhǎng)比較大,問(wèn):本網(wǎng)站服務(wù)器現(xiàn)在屬于什么標(biāo)準(zhǔn)?是否需要升級(jí)?升級(jí)后的流量參數(shù)及費(fèi)用,升級(jí)的流程及時(shí)間(是否需要重新部站等)
答:您好,虛擬主機(jī)是共享帶寬,及共享資源,您主機(jī)每月贈(zèng)送總計(jì):40G流量,如存在大量訪問(wèn)的情況,推薦購(gòu)買我司彈性云服務(wù)器可提供彈性計(jì)算,滿足大流量站點(diǎn)訪問(wèn),具體升級(jí)流程及事宜請(qǐng)咨詢QQ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):
答:您好,測(cè)試可以正常登陸,核實(shí)登陸密碼:**********,測(cè)試是可以登錄的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,這個(gè)域名提交轉(zhuǎn)出,但是一直提示轉(zhuǎn)移密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)幫忙看看
答:您好,已為您再次發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼,請(qǐng)您在新服務(wù)商處提交核實(shí)是否正確,若仍有誤,請(qǐng)反饋在工單中,我司工作人員為您修改密碼后重新發(fā)送,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):郵箱沒(méi)有收到新轉(zhuǎn)移碼
答:您好,已在上級(jí)為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼,請(qǐng)注意查看垃圾箱等。我司域名管理方便,建議您留在我司管理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):確實(shí)還沒(méi)有收到新的轉(zhuǎn)移密碼,最新的郵件還是第一封轉(zhuǎn)移密碼郵件垃圾郵箱也沒(méi)有。
答:您好,已經(jīng)聯(lián)系上級(jí)重新為您發(fā)送,請(qǐng)注意查收 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):收到新郵件,但是轉(zhuǎn)移密碼是一樣的,所以重新提交還是錯(cuò)誤的轉(zhuǎn)移密碼,麻煩重新給個(gè)新的轉(zhuǎn)移碼
答:您好,已為您在上級(jí)重置密碼后發(fā)送新的轉(zhuǎn)移密碼,請(qǐng)注意查收。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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